共有のファイルダウンロードイベントを確認する

ダウンロードイベントフィルターは、1件のリンクの最新25件のアクセス行からダウンロードを表示します。ファイルや受信者で絞り込むことはできず、行にはダウンロードした人の名前は表示されません。

手順

1. Webアプリで共有 → 自分が作成を選び、対象のリンクを探してください。閲覧数セルには全期間の閲覧数とその下にダウンロード数が表示されます。分析を開く前にダウンロード数を記録してください。バンドルの行は最初のファイル名で表示されるため、リンクのURLまたはIDもレビュー用メモに控えてください。
2. リンクの管理 → ダウンロードを確認してください。許可は現在のポリシーで受信者がダウンロードできること、閲覧のみは受信者画面にその操作がないことを示します。過去のポリシーが許可でも、期限切れまたは無効化されたURLから新しくダウンロードすることはできません。
3. 分析の詳細には全期間のダウンロード数、最大ダウンロード数の設定、downloads_leftは表示されません。全期間の数を再確認するには選択した共有の行に戻ってください。
4. 時間別のアクセスで7d、30d、90dを選択してください。ダウンロードの棒グラフはその期間のダウンロードイベントを示します。初回閲覧と異なり、ダウンロードは訪問者による重複排除がありません。古いイベントがある場合、一覧行の全期間の数と異なることがあります。
5. アクセスログに移動してダウンロードを選択してください。ブラウザはページに取得された最新25行だけを絞り込みます。「すべてのダウンロード」をサーバーに要求する機能や次ページの操作はありません。全Y件中X件のイベントを表示で、関連する古いダウンロードが画面外にあるか分かります。
6. 表示された各行の日時、イベント、訪問者、国、デバイスを確認してください。イベントはダウンロード済みです。訪問者は元に戻せないIPハッシュの先頭8文字またはunknown、国は利用可能な場合のエッジのコード、デバイスはユーザーエージェントから解析された情報です。
7. イベントを招待先メールに結び付けないでください。制限付き共有の招待された人 → 確認済みはワンタイムコードを完了したアドレスを示しますが、アクセスログにはイベントとアドレスの関連が保存されません。受信者によるフィルターや受信者別のダウンロードレポートはありません。
8. ダウンロードを選んだ後に行がない場合は、「読み込まれた25行にはない」と「一度もない」を区別してください。選択期間のタイムラインと共有のダウンロード数を比較してください。古いダウンロード行は現在のアクセスログの範囲外になっている場合があります。
9. 想定外のダウンロードは、時刻とおおよそのデバイス・国情報を、リンクの有効期限、パスワード、対象者のモード、許可または閲覧のみのポリシーと照合してください。今後のアクセスを停止する必要がある場合はリンクを無効化してください。すでにダウンロードされたコピーは削除できません。

アクセスとエラー

ワークスペースのロールには自分が作成したリンクの場合view_own_shares、別の作成者のリンクの場合view_all_sharesが必要です。フォルダーの範囲が制限されたメンバーはその階層内の対象だけを確認でき、非表示の対象には存在しないリンクと同じ見つからない旨の応答が返されます。

分析を読み込めない場合は**この共有リンクは利用できません。**と表示され、Share link not found、Associated resource not found、You don’t have permission to view share links、You don’t have permission to view this share linkが表示されることがあります。共有に戻るを使って表示可能な行を選び直してください。

確認できること

選択した共有で表示されているダウンロード行を特定し、選択期間の棒グラフや共有の全期間の数との違いを説明できます。確認内容は匿名で、イベントの合計が25件を超えると不完全な場合があります。

関連ガイド

• 共有リンクの分析を確認する
• 共有アクセスイベントを確認する
• 訪問者数を確認する
• 機密性の高い送付を監査する