Controllare gli eventi di download dei file condivisi

Il filtro eventi Download mostra i download tra le 25 righe di accesso più recenti di un link. Non può filtrare per file o destinatario e una riga non nomina mai chi ha scaricato.

Passaggi

1. Nell’app web scegli Condivisi → Da me e individua il link esatto. La cella Visite mostra le visualizzazioni complessive e sotto il conteggio dei download; annota quest’ultimo prima di aprire le statistiche. Per un insieme di file, la riga usa il primo file come nome visualizzato, quindi conserva URL o ID del link nella nota di verifica.
2. Controlla Controlli del link → Download. Consentito significa che i destinatari possono scaricare secondo la regola attuale del link, mentre Solo lettura significa che l’interfaccia del destinatario non offre quell’azione. Un URL scaduto o revocato non può fornire un nuovo download anche se la regola storica dice Consentito.
3. I dettagli delle statistiche non mostrano il conteggio complessivo dei download, un massimo impostato o downloads_left. Torna alla riga scelta in Condivisi quando devi ricontrollare il conteggio complessivo.
4. In Accessi nel tempo, scegli 7 g, 30 g o 90 g. Le barre Download riportano gli eventi di download nel periodo; a differenza delle prime aperture, i download non sono deduplicati per visitatore. Possono differire dal conteggio complessivo nell’elenco se esistono eventi precedenti.
5. Vai a Accessi e scegli Download. Il browser filtra solo le 25 righe più recenti recuperate per la pagina. Non esiste una richiesta al server per “tutti i download” né un comando per la pagina successiva, quindi Visualizzati X eventi su Y può indicare che download precedenti pertinenti non sono visibili.
6. Leggi ogni riga visibile attraverso Quando, Evento, Visitatore, Paese e Dispositivo. L’evento dovrebbe essere Scaricato. Il visitatore è un prefisso di otto caratteri di un hash IP non reversibile o unknown; il paese è il codice del nodo periferico quando disponibile; il dispositivo è ricavato dall’user agent.
7. Non attribuire l’evento a un’email invitata. Nelle condivisioni riservate, Invitato → Verificato conferma quali indirizzi hanno completato un codice monouso, ma il registro accessi non collega un evento a quell’indirizzo. Non esiste un filtro per destinatario né un rapporto di download per destinatario supportato.
8. Se non resta alcuna riga dopo aver scelto Download, distingui “nessuna tra le 25 righe caricate” da “nessuna mai”. Confronta cronologia scelta e conteggio download in Condivisi. Righe di download precedenti potrebbero essere uscite dalla pagina attuale del registro.
9. Per un download inatteso, confronta ora e contesto approssimativo di dispositivo e paese con scadenza, password, modalità del pubblico e regola Consentito o Solo lettura del link. Revoca il link se l’accesso futuro deve terminare, ricordando che la revoca non può eliminare una copia già scaricata.

Accesso ed errori

Il ruolo nello spazio di lavoro richiede view_own_shares per un link creato da te o view_all_shares per quello di un altro creatore. I membri limitati a una cartella possono esaminare solo destinazioni nel proprio sottoalbero e quelle nascoste restituiscono lo stesso risultato di un link sconosciuto.

Se le statistiche non si caricano, la pagina indica Questo link di condivisione non è disponibile e può mostrare Share link not found, Associated resource not found, You don’t have permission to view share links o You don’t have permission to view this share link. Usa Torna a Condivisi per scegliere di nuovo una riga visibile.

Risultato previsto

Puoi identificare le righe di download visibili per la condivisione scelta e spiegare come differiscono dalle barre dell’intervallo e dal conteggio complessivo in Condivisi. La verifica resta anonima e può essere incompleta quando gli eventi totali superano 25.

Guide correlate

• Leggere le statistiche dei link di condivisione
• Esaminare un accesso alla condivisione
• Leggere i conteggi dei visitatori
• Verificare una consegna sensibile