アカウントとセキュリティ
サインインを保護し、有効なセッションを確認します。
- 通知からリンク先の項目を開く モバイルで対応している通知の移動先を開き、既読になる仕組みと表示されない操作を確認します。項目が削除された場合やアクセスできない場合の対処法も確認します。
- 通知設定を保存できない場合の対処 通知設定を1つ再試行し、サインイン中のセッションとサーバーから再読み込みした値を確認して、保存できなかった場合に対処します。
- 拒否後にブラウザのプッシュ通知を復旧する サイトの権限を変更し、ブラウザを再登録して、両方の配信スイッチを安全に確認することで、拒否後にdosyaのブラウザプッシュ通知を復旧します。
- 通知を日ごとに確認する 「今日」「それ以前」の区分、経過時間、未読を示す点、追加読み込みを使い、dosyaの通知をアカウントで受信した順にページごとに確認します。
- メール通知の配信を確認する dosyaのメールチャンネル、イベントルール、受信先、必須通知を確認し、通知の無効化と配信失敗やプロバイダーの遅延を切り分けます。
- アップグレード前に必要な容量を見積もる プランやストレージ容量を選ぶ前に、所有するワークスペースの使用量、基本プラン、アドオン、ライセンス、紹介特典から必要な容量を正確に計算します。
- 容量超過のアカウントでプラン変更に備える 変更後の上限を超えるアカウントについて不足量を確認し、容量の追加または整理を選び、既存のファイルをデータ損失から守ります。
- 保留中のプランダウングレードを確認する 確定した下位プランへの変更と、直後のストレージへの影響および日割り計算を確認し、容量制限で再びアップロードが止まる前に修正します。
- 決済前にストレージのアップグレードを確認する ストレージのアップグレードを承認して支払う前に、選択したプラン、請求間隔、アドオンの数量、プロモーション、Stripeの最新の合計額を確認します。
- アップグレード後のストレージを確認する アップロードを再試行する前に、完了画面、ストレージ台帳、合計上限を確認し、サブスクリプションの請求間隔とStripeの領収書を確認する方法を説明します。