通知設定を保存できない場合の対処
通知設定を1つ再試行し、サインイン中のセッションとサーバーから再読み込みした値を確認して、保存できなかった場合に対処します。
最終確認日
スクリーンショットは英語版の画面です。
通知設定は、認証済みのPUTが成功して初めて保存されます。モバイルのフォールバックエラーの正確な文言は保存できませんでした。もう一度お試しください。で、ウェブのトーストのタイトルはCouldn’t saveです。
手順
- サインイン中のアカウントを確認し、通知設定を開き直してください。ページに通知設定を読み込めませんでした。と表示される場合は、編集する前に再試行を選択してください。
- スイッチを1つ変更してください。APIキーは使わないでください。
/api/me/notificationsはファイルへのアクセスではなくアカウントの動作を変更するため、セッションが必要です。 - 値が元に戻る場合は、接続を回復し、セッションの有効期限が切れていないことを確認してください。その後、同じスイッチをもう一度切り替えてください。
- 画面を離れて開き直してください。GETは、14グループすべて、入れ子のオプトイン、3つのチャンネルについて、サーバー上の有効な状態を返します。
- プッシュで問題が起きる場合は、OSの権限と実機の対応状況を別途確認してください。アカウントのチャンネルが保存された後に、ネイティブの登録エラーが発生する場合があります。
エンドポイントは不明なキーを無視します。有効な設定とチャンネルの行をまとめて処理し、プロフィール更新の監査イベントを記録します。保存された行がない場合は文書化された初期値が使われます。そのため、再読み込み後の値はデータベースの行ではなく初期値の場合がありますが、配信にはその動作が使われます。
想定される結果
変更したスイッチは設定を読み込み直しても維持され、以降の対象となる通知を制御します。設定の書き込み中に、ファイル、共有、ワークスペースのロール、既存の受信トレイの行は変更されません。
トラブルシューティング
読み込みエラーが解消しない。 再認証するかAPIへの接続を確認し、再試行を押してください。サーバーから一覧が届くまで編集できません。
メッセージに具体的なサーバーエラーが表示される。 まずその原因を解消してください。モバイルでは、汎用のフォールバック文言に置き換えずにError.messageを表示します。
プッシュだけが引き続き失敗する。 プラットフォームトークンがなければ、保存されたアカウント設定だけでは不十分です。OSの権限を修正し、設定済みのビルドを実機で使ってプッシュを再度切り替えてください。
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