Risolvere i problemi di una ricompensa per invito mancante

Le ricompense dipendono dall’attribuzione dell’invito alla registrazione, età dell’account, email verificata, spazio posseduto, accredito giornaliero e controlli antiabuso. La riga pubblica nasconde volutamente i dettagli privati delle regole.

Passaggi

1. Apri Invita amici e trova l’email mascherata dell’invitato sotto Amici invitati. Se non compare alcuna riga, verifica in privato se l’URL di invito completo è stato usato durante la registrazione originale dell’account.
2. Leggi l’etichetta mostrata: In attesa di attività, In verifica, Conteggiato o Non idoneo. I nomi interni degli stati in attesa o accreditati non sono visibili a chi invita.
3. Per In attesa di attività, chiedi alla persona invitata di verificare la propria email, attendi che l’account abbia sette giorni e che possieda almeno 50 MiB di file archiviati. Non chiederle la password o i link privati ai file.
4. Attendi il controllo dei requisiti, eseguito una volta al giorno. La risposta relativa all’invito può anche rimanere nella cache privata fino a 30 secondi: ricaricare subito e ripetutamente non forza l’accredito.
5. Quando la riga diventa Conteggiato, confronta il progresso con la voce Bonus per gli inviti agli amici nella fatturazione. Ogni amico idoneo assegna 5 GB, fino a cinque amici e 25 GB complessivi.
6. Se il risultato resta incoerente, contatta l’assistenza in privato indicando email mascherata, ora approssimativa della registrazione, URL di invito usato ed etichetta visibile. I motivi antiabuso restano riservati anche quando il personale può eseguire una verifica.

Risultato previsto

La ricompensa può mancare per attribuzione assente, In attesa di attività, In verifica, Non idoneo, tempi del controllo giornaliero, limite delle ricompense o discrepanza nel registro; una ricompensa conteggiata compare come Bonus per gli inviti agli amici.

Un invito che non soddisfa mai i requisiti scade dopo 30 giorni. Una ricompensa conteggiata può essere revocata nei 30 giorni previsti se l’account invitato viene bannato o ne richiede l’eliminazione.

Codici sconosciuti, inviti a sé stessi e account invitati duplicati non producono alcun effetto né avviso alla registrazione. Aprire il link dopo la creazione di un account non può attribuire retroattivamente quella registrazione.

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