Sposta la 2FA su un nuovo telefono

Trasferisci l’autenticazione a due fattori di dosya tramite app su un nuovo telefono senza perdere l’accesso: conserva le opzioni di recupero, poi disattiva e riattiva la funzione.

Ultima revisione

Gli screenshot mostrano l’interfaccia in inglese.

L’interfaccia web non offre un pulsante per trasferire l’autenticazione su un altro telefono. Disattiva l’autenticazione a due fattori e riattiva App di autenticazione: il segreto e i codici di recupero saranno sostituiti. Conserva il vecchio telefono, la sessione corrente e un codice di recupero non usato finché non avrai completato la nuova configurazione.

Schema per il nuovo telefono: disattivazione con la password attuale, nuovo codice QR, verifica e attivazione, nuovi codici di recupero.
Il trasferimento elimina il vecchio segreto e i codici prima della configurazione del nuovo telefono e della prova di accesso da una sessione separata. Apri lo screenshot a dimensioni originali.

Passaggi

  1. Accedi da un browser attendibile e verifica di conoscere la password dell’account. Se accedi solo tramite OAuth, usa prima Imposta una password: serve una password per disattivare l’autenticazione a due fattori.
  2. Conserva offline un codice di recupero non usato. Non cancellare ancora il vecchio telefono.
  3. In Profilo → Password e 2FA, scegli Disattiva, inserisci Password attuale e scegli Disattiva 2FA. Se la password è errata, compare Password errata.
  4. Tieni presente che la disattivazione elimina i segreti attivi e in attesa dell’autenticatore e tutti i codici di recupero esistenti. L’account resta temporaneamente senza secondo fattore.
  5. Scegli Abilita autenticazione, scansiona il nuovo codice QR con il nuovo telefono, inserisci un nuovo codice a sei cifre e scegli Verifica e attiva.
  6. Salva i 10 nuovi codici. Verifica che sia presente il badge App di autenticazione prima di uscire o cancellare il vecchio dispositivo.
  7. Prova ad accedere da una sessione separata con il nuovo telefono. La verifica dell’autenticazione a due fattori scade dopo 5 minuti e consente 5 tentativi; dopo errori ripetuti devi iniziare di nuovo l’accesso.
Schermata dosya di password e autenticazione a due fattori, con app di autenticazione disattivata e pulsante verde di attivazione.
Lo screenshot mostra la riga dell’app di autenticazione disattivata e il comando per configurarla sotto la scheda Password. Apri lo screenshot a dimensioni originali.

La disattivazione e la riattivazione generano avvisi di sicurezza obbligatori. Se non hai eseguito una delle due azioni, cambia subito la password e controlla le sessioni.

Risultato previsto

Solo il segreto del nuovo telefono genera codici di autenticazione validi. Il segreto precedente e tutti i vecchi codici di recupero non sono più validi; puoi usare ognuno dei dieci nuovi codici una sola volta per recuperare l’accesso.

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