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Controlla un downgrade del piano in sospeso

Controlla un passaggio confermato a un piano inferiore, gli effetti immediati sullo spazio e il conguaglio, poi correggi il piano prima che la quota blocchi di nuovo i caricamenti.

Ultima revisione

Gli screenshot mostrano l’interfaccia in inglese.

dosya non mostra un elenco di downgrade programmati. Il passaggio a un piano inferiore tramite Cambia piano aggiorna l’abbonamento esistente; solo l’annullamento completo viene programmato per la fine del periodo.

Stati Billing che confrontano una sostituzione applicata con Change plan e un abbonamento Cancelling con la sua data di fine.
Una riduzione del livello produce Plan updated, mentre l’annullamento dell’intero abbonamento mostra Cancelling, Ends e Resume subscription. Apri lo screenshot a dimensione intera.

Passaggi

  1. Apri Billing e controlla se la pagina mostra il nuovo piano o lo stato di annullamento color ambra.
  2. Per una riduzione di livello, leggi l’avviso obbligatorio: This replaces your [current] plan ([capacity]) with [new] ([capacity]). Invia solo dopo questa conferma esplicita.
  3. In caso di successo, controlla Piano aggiornato, il nuovo piano e il nuovo intervallo, Prossima fattura e Limite totale. Stripe crea conguagli per il cambio della voce.
  4. Per l’annullamento, cerca invece Disdetta in corso, Ends [date] e Riprendi abbonamento. Lo spazio a pagamento resta disponibile fino alla data di fine più 14 giorni di tolleranza.
  5. Confronta l’utilizzo attuale con il limite effettivo dopo la modifica e correggi subito il piano se l’account è ora oltre quota.

Le voci personalizzate dell’abbonamento concesse da un amministratore restano quando cambi piano autonomamente. Le quantità delle opzioni aggiuntive dipendono dal carrello inviato e possono cambiare indipendentemente dal piano base.

Dettaglio dello spazio con la nuova riga del piano base e Total limit dopo l’entrata in vigore di un livello inferiore.
Confronta l’utilizzo attuale con questo limite effettivo dopo la modifica e ripristina rapidamente la capacità se l’account è finito oltre quota. Apri lo screenshot a dimensione intera.

Risultato previsto

L’interfaccia mostra chiaramente se il cambio di piano è già stato applicato o se è stato programmato l’annullamento dell’intero abbonamento; non esiste uno stato ambiguo di “downgrade in sospeso”.

Se è diventato attivo il piano sbagliato, riapri Cambia piano e ripristina quello desiderato. Il ripristino può creare un secondo conguaglio, quindi conserva entrambi gli stati della ricevuta per la riconciliazione.

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