Impostare un PIN per l’app mobile e attivare lo sblocco biometrico

Blocco app protegge l’app dosya su questo telefono con un PIN di sei cifre quando hai effettuato l’accesso. Dopo aver impostato il PIN puoi aggiungere lo sblocco con Face ID o impronta digitale. Il PIN è distinto dalla password dell’account e dall’autenticazione a due fattori.

Passaggi: impostare il PIN

1. Apri Impostazioni → Sicurezza. La schermata si chiama Password e 2FA.
2. In Blocco app, attiva Richiedi PIN.
3. In Scegli un PIN di 6 cifre, inserisci il nuovo PIN.
4. In Conferma il PIN, inserisci lo stesso PIN. Se i due inserimenti non coincidono, ricomincia.
5. Scegli Blocca dopo e seleziona Subito, 1 minuto, 5 minuti, 15 minuti o 1 ora. Il valore predefinito è 1 minuto.
6. Passa a un’altra app per almeno l’intervallo scelto, poi torna a dosya e inserisci il PIN per verificare il blocco.

A ogni nuovo avvio dell’app devi sbloccarla, anche se hai scelto un intervallo più lungo. Puoi impostare un PIN senza hardware biometrico.

Aggiungere lo sblocco con Face ID o impronta digitale

1. Registra Face ID, Touch ID o un’impronta supportata nelle impostazioni del telefono.
2. Imposta un PIN dosya seguendo i passaggi precedenti.
3. Torna a Impostazioni → Sicurezza → Blocco app e attiva Sblocca con biometria.
4. Completa la verifica biometrica del sistema. L’opzione si attiva solo dopo una verifica riuscita.
5. Passa a un’altra app per l’intervallo scelto, poi torna a dosya per provare lo sblocco.

Se la scansione non riesce o viene annullata, inserisci il PIN dosya. Il codice del telefono non sostituisce quel PIN. Se manca l’opzione biometrica, verifica che il PIN dosya sia impostato e che sia registrato un metodo biometrico supportato. Rimuovere la registrazione biometrica non elimina un blocco PIN esistente.

Se hai una vecchia installazione che usava solo il blocco biometrico, dopo uno sblocco riuscito potrebbe comparire Imposta un PIN per Blocco app. Imposta e conferma il PIN, oppure scegli Disattiva Blocco app se non vuoi più usare il blocco.

Cambiare o disattivare il blocco

Apri Impostazioni → Sicurezza → Blocco app → Cambia PIN, inserisci il PIN corrente, poi inserisci e conferma quello nuovo.

Per disattivare il blocco app, disattiva Richiedi PIN e inserisci il PIN corrente. Anche lo sblocco biometrico viene disattivato. Quando esci dall’account, il blocco app viene cancellato: al prossimo accesso su questo telefono non dovrai inserire il vecchio PIN.

Se hai dimenticato il PIN

1. Nella schermata del PIN, scegli PIN scordato?.
2. Leggi la conferma. Proseguendo esci dall’account su questo telefono, disattivi il blocco app e cancelli i dati locali dell’account, incluse le copie offline. I file nell’account cloud restano invariati.
3. Scegli Esci solo quando sei pronto ad accedere di nuovo con il normale metodo dell’account e l’eventuale autenticazione a due fattori richiesta.
4. Accedi e imposta un nuovo PIN in Impostazioni → Sicurezza. Salva di nuovo i file offline necessari.

Dopo dieci PIN errati, dosya ti disconnette su questo telefono e cancella il blocco app. Riavviare l’app non azzera il conteggio dei tentativi errati. Usa PIN scordato? invece di continuare a provare.

Risultato previsto

Quando torni a dosya dopo l’intervallo scelto, ti viene chiesto di sbloccare l’app. Puoi usare il PIN oppure, se l’hai attivata, la biometria.

Guide correlate

• Accedere a dosya da dispositivo mobile
• Controllare e revocare le sessioni
• Cambiare account nell’app mobile