モバイルアプリのPINを設定して生体認証でのロック解除を有効にする

アプリロックは、この端末でサインイン中のdosyaアプリを6桁のPINで保護します。PINの設定後にFace IDまたは指紋でのロック解除を追加できます。アカウントのパスワードや2段階認証とは別のものです。

手順：PINを設定する

1. 設定 → セキュリティを開きます。画面のタイトルはパスワードと2FAです。
2. アプリロックの下にあるPINを要求をオンにします。
3. 6桁のPINを設定で新しいPINを入力します。
4. もう一度PINを入力で同じPINを入力します。2回の入力が一致しない場合は最初からやり直します。
5. ロックまでの時間を選び、すぐに、1分、5分、15分、1時間のいずれかを選択します。初期値は1分です。
6. 選んだ時間以上、別のアプリに切り替えてからdosyaに戻り、PINを入力してロックを確認します。

長い待ち時間を選んだ場合でも、アプリを新たに起動するとロック解除が必要です。生体認証用のハードウェアがなくてもPINを設定できます。

Face IDまたは指紋でのロック解除を追加する

1. 端末の設定でFace ID、Touch ID、または対応する指紋を登録します。
2. 上記の手順でdosyaのPINを設定します。
3. 設定 → セキュリティ → アプリロックに戻り、生体認証でロック解除をオンにします。
4. システムの生体認証を完了します。認証に成功した場合にのみ、このオプションが有効になります。
5. 選択したロックまでの時間だけアプリをバックグラウンドに置き、戻って動作を確認します。

認証に失敗した場合やキャンセルした場合は、dosyaのPINを入力してください。端末自体のパスコードをPINの代わりに使うことはできません。生体認証のオプションが表示されない場合は、dosyaのPINが設定され、対応する生体情報が登録されていることを確認してください。生体情報の登録を削除しても、既存のPINロックは解除されません。

生体認証のみのアプリロックを使っていた古いインストールでは、生体認証でのロック解除後にアプリロックのPINを設定という画面が表示される場合があります。そこでPINを設定して確認するか、不要になった場合はアプリロックをオフを選択してください。

ロックを変更またはオフにする

設定 → セキュリティ → アプリロック → PINを変更を開き、現在のPINを入力してから、新しいPINを入力して確認してください。

アプリロックをオフにするには、PINを要求をオフにして現在のPINを入力します。生体認証でのロック解除もオフになります。サインアウトするとアプリロックが消去されるため、この端末で次にサインインするときは以前のPINは設定されていません。

PINを忘れた場合

1. PIN画面でPINを忘れた場合を選択します。
2. 確認内容を読みます。続行するとこの端末でサインアウトし、アプリロックがオフになり、オフラインコピーを含むアカウントのローカルアプリデータが消去されます。クラウドアカウント内のファイルはそのまま残ります。
3. 通常のアカウントのサインイン方法と、必要な場合は2段階認証を使って再びサインインする準備ができた場合にのみ、サインアウトを選択します。
4. サインインし、設定 → セキュリティで新しいPINを設定します。必要なオフラインファイルをもう一度保存します。

PINを10回間違えると、dosyaはこの端末でサインアウトし、アプリロックを消去します。アプリを再起動しても入力を間違えた回数はリセットされません。推測して入力し続ける代わりにPINを忘れた場合を使ってください。

結果の確認

選択したロックまでの時間が経過した後に戻ると、dosyaのロック解除を求められます。PINを使って解除できます。生体認証を有効にした場合は、生体認証でも解除できます。

関連ガイド

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• セッションを確認して取り消す
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