モバイルでdosyaにサインイン

iPhoneまたはAndroidでパスワード、Google、GitHub、Appleを使ってサインインし、必要なチャレンジを完了して、最初に正しいワークスペースを確認します。

最終確認日

スクリーンショットは英語版の画面です。

dosyaモバイルアプリはメールアドレスとパスワード、Google、GitHub、Appleでのサインインに対応しています。iPhoneではAppleでサインインでAppleのネイティブシートが開き、Androidではブラウザを使用します。GoogleとGitHubは両方のプラットフォームでブラウザを使用します。これらのアカウントはiOS 15.1以降とAndroid 7.0以降で利用できます。

認証できるかどうかはワークスペースのロールでは決まりません。アカウントのセッション開始後に表示されるワークスペースとファイルは、メンバーシップによって決まります。

認証情報、必要に応じた2段階認証のチャレンジ、ワークスペースの確認を示すモバイルサインインの手順図。
要求されたアカウントの認証要素を使い、セキュリティチャレンジが表示されたら完了してください。ファイルを変更する前にワークスペースを確認してください。スクリーンショットを原寸で開く。

始める前に

  • インストールガイドに記載された各プラットフォームの提供元からdosyaをインストールします。
  • アカウントのメールアドレスとパスワード、またはアカウントに紐付いたGoogle、GitHub、Appleの認証情報を用意します。
  • 2段階認証が有効な場合は、認証アプリ、メールの受信トレイ、または未使用のリカバリーコードを使えるようにします。
  • スマートフォンをインターネットに接続します。オフライン起動では以前保存したセッションを復元できますが、新規サインインにはAPIへの接続が必要です。

手順

  1. dosyaを開きます。以前使用したインストールでは、メール、パスワード、パスワードをお忘れですか?、Log Inを含むおかえりなさいが表示されます。
  2. パスワードでサインインするには、メールアドレス全体とパスワードを入力し、Log Inをタップします。アプリは送信前にメールアドレスの前後の空白を除き、大文字と小文字を正規化します。
  3. またはGoogleで続ける、GitHubで続ける、Appleでサインインを選びます。プロバイダーの画面で手続きを終え、dosyaに戻ります。この端末で最後に使ったプロバイダーには前回使用バッジが付きます。
  4. 別の認証要素が必要な場合、dosyaは二段階認証を開きます。メールまたは認証アプリのコードを入力するか、リカバリーコードを使用をタップしてから確認を押します。
  5. セッションが開始したら設定を選び、アカウントカードの名前とメールアドレスを確認します。
  6. ファイルを開き、ヘッダーのワークスペース名を確認します。目的のファイルが別の場所にある場合は、そこでワークスペースを変更します。
  7. 内容が分かっている機密性のないフォルダーを1つ開きます。バックアップを有効にしたりアップロードしたりする前に、内容が選択したアカウントとワークスペースに合っていることを確認します。
対応するiPhoneとAndroidへのインストール先を示すdosyaモバイルのカード。
対応するiPhoneアプリとAndroidアプリで同じdosyaアカウントを使用できます。スクリーンショットを原寸で開く。

期待される結果

dosyaでサインイン後のタブが開き、設定に目的のアカウントが表示され、ファイルにそのアカウントに属するワークスペースが表示されます。新しいモバイルセッションはプロフィール → セッションにも表示されます。アクセストークンの有効期間は1時間で、取り消されない限り最大60日間有効なセッション認証情報を使って更新されます。

セキュリティとセッションの動作

  • サインインに成功すると、トークンのペアと最後に確認されたプロフィールがOSの安全なストレージに保存されます。iPhoneでは、再起動後に一度端末のロックを解除すると、バックグラウンド処理からトークンを読み取れます。
  • アクセストークンの期限が切れると、アプリは保存されたリフレッシュセッションを使って再試行します。ネットワーク障害やサーバーエラーだけで認証情報が消去されることはありません。
  • 明示的にサインアウトすると、サーバーに接続できる場合はモバイルセッションが取り消され、ローカルのトークンとキャッシュされたアカウントデータが削除され、アプリはサインアウト状態に戻ります。
  • パスワードとOAuthのどちらでも、アカウントに登録された2段階認証が適用されます。プロバイダーの画面を完了しても2FAは省略されません。
  • 写真へのアクセス、プッシュ通知の権限、バックアップの選択は端末の設定です。サインインしても自動的には許可されません。

トラブルシューティング

「Email and password are required.」と表示される場合。 両方の欄に入力してください。空のパスワードや空白のみのメールアドレスは認証前に拒否されます。

「Invalid email or password.」と表示される場合。 認証情報を再入力するか、**パスワードをお忘れですか?**を使ってください。繰り返し推測しないでください。同じネットワークからの失敗により15分と1時間のネットワークロックが発生し、20回連続で失敗するとアカウントが24時間ロックされることがあります。

「Please verify your email before signing in.」と表示される場合。 そのアドレスのメール確認手続きを完了してから、おかえりなさいに戻ってください。

「Network request failed.」と表示される場合。 接続を確認して再試行してください。このメッセージはアプリがAPIから応答を受け取れなかったことを示し、認証情報の拒否とは異なります。

プロバイダーのコールバックが拒否される場合。 **このサインインリンクはこのアプリで発行されたものではありません。もう一度サインインしてください。**と表示されたら、古いリンクを開き直さずにdosyaからそのプロバイダーの手続きをやり直してください。

サインイン後に違うファイルが表示される場合。 まずアカウントカードを確認し、次にワークスペースのヘッダーを確認してください。ワークスペースの変更とアカウントの変更は異なります。

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