Riattivare la copia di sicurezza mobile in background sospesa
Ripristina la copia di sicurezza delle foto dosya dopo interruzioni dovute a permessi, rete, energia, spazio di lavoro, archiviazione, arresto manuale o pianificazione del sistema.
Ultima revisione
Gli screenshot mostrano l’interfaccia in inglese.
Verifica prima che una foto possa essere caricata mentre dosya è aperto. Un errore in primo piano indica un problema di permessi, account, spazio di lavoro, archiviazione o regole sui file; se il caricamento riesce ma non prosegue ad app chiusa, considera la pianificazione o le restrizioni del sistema operativo.

Passaggi
Apri Copia di sicurezza e verifica lo spazio di lavoro mostrato in alto. L’etichetta centrale indica il prossimo controllo:
- Paused — waiting for Wi-Fi: connettiti al Wi-Fi o disattiva l’impostazione che richiede solo Wi-Fi.
- Paused — waiting for charger: collega l’alimentazione o disattiva la copia solo in carica.
- Paused — offline: ripristina la rete prima di riprovare.
- In raffreddamento…: interrompi le attività pesanti e lascia raffreddare il telefono; l’esecuzione può continuare automaticamente.
- In pausa con Tap to retry: è stata salvata una condizione di errore grave del caricamento. Correggi il motivo visibile, poi tocca una volta per cancellare il blocco e riprovare.
- Pronto: la copia automatica è disattivata. Attivala o avviala manualmente.
- Protetto: il motore è abilitato ma non sta lavorando; controlla copertura e Activity recente senza aspettarti un indicatore di caricamento costante.
Se hai scelto Stop, gli avvii automatici restano sospesi finché non riavvii la copia di sicurezza. Riaprire l’app da solo non annulla quella scelta.
Correggere accesso e selezione delle foto
dosya deve poter leggere la foto o il video prima di caricarli. Nelle impostazioni dell’app del sistema operativo, concedi accesso a foto e contenuti multimediali. Su iPhone, Limited Access copia solo gli elementi scelti per dosya; aggiungi quello mancante alla selezione consentita o concedi un accesso più ampio se è ciò che desideri.
Torna a Copia di sicurezza → Cosa includere e controlla i filtri per album, tipo di contenuto, data e dimensione. Un elemento escluso non rientra nel totale di copertura e non entrerà in attesa. Un elemento della libreria che non può essere recuperato, come un originale iCloud non disponibile o una foto con accesso appena limitato, verrà riprovato in un’esecuzione successiva e segnalato.
Controllare le regole di alimentazione e rete
La configurazione predefinita usa solo Wi-Fi, non richiede il caricatore e, senza alimentazione collegata, parte solo con la batteria almeno al 20%. Il minimo di batteria è un requisito di avvio. Un caricamento già in corso viene sospeso se cambiano connessione, Wi-Fi o requisito di sola carica; scendere sotto la soglia durante l’esecuzione non sospende da solo quel trasferimento attivo.
I sistemi operativi decidono quando eseguire il lavoro in background. dosya richiede attività periodiche con intervallo minimo di 15 minuti, ma Android e iOS possono ritardarle per batteria, temperatura, rete o pianificazione. Considera 15 minuti un minimo richiesto, non una promessa di consegna.
Consenti attività e dati in background per dosya nelle impostazioni del dispositivo. Disattiva eventuali ottimizzazioni della batteria per l’app che impediscono le attività pianificate se una copia continua è importante. Su iPhone i caricamenti supportati possono continuare tramite il trasferimento nativo in background dopo il blocco del telefono; su Android l’app usa il servizio di copia in primo piano durante il trasferimento. Un arresto forzato o una restrizione del sistema può impedire risvegli successivi.
Verificare il caricamento in primo piano
- Tieni dosya aperto su Copia di sicurezza con una rete consentita ed energia sufficiente.
- Scegli una foto recente non riservata inclusa dai filtri correnti.
- Avvia o riprova la copia una volta. Osserva Scansione…, le attività in coda e lo stato del caricamento del singolo file.
- Se appare un rifiuto per spazio, appartenenza, permesso di caricamento, estensione bloccata o dimensione del file, risolvi la condizione nello spazio di lavoro indicato. La pianificazione in background non può aggirare una regola del server.
- Attendi che l’elemento esca dalle attività in attesa o in coda. Apri File nello stesso spazio di lavoro e apri la copia cloud.
Per ogni elemento illeggibile o con errori ripetuti sono previsti al massimo cinque tentativi automatici. Poi resta nel conteggio degli errori finché non apri la vista degli elementi falliti e non lo riprovi esplicitamente. Un elemento too large non viene riprovato finché non cambi il filtro di dimensione o l’origine; toccare riprova senza modificare il limite non rende accettabili gli stessi byte.

Risultato previsto
Dopo il successo della prova in primo piano, lascia attiva la copia automatica e crea una nuova foto innocua che rispetti i filtri. Blocca il telefono o lascia l’app normalmente; non forzarne l’arresto. Più tardi riapri dosya. Il ritorno in primo piano finalizza il lavoro in background completato ed esegue un controllo di recupero: controlla Attività, poi apri la nuova copia cloud in File.
Un’esecuzione in background viene saltata se l’account è disconnesso, la copia automatica è disattivata, non è scelto uno spazio di lavoro di destinazione, l’utente ha fermato il motore, una regola blocca l’esecuzione o un blocco grave del caricamento attende un nuovo tentativo manuale. Se la copia in primo piano funziona ma ripetute occasioni in background no, indica in una richiesta privata di assistenza modello del telefono, versioni di sistema e dosya, stato Backup mostrato, spazio scelto, regole di rete e alimentazione, ora approssimativa della prova e se l’app è stata arrestata forzatamente. Non allegare foto private a meno che l’assistenza non fornisca un metodo di trasferimento approvato.
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