Rispondere al commento corretto su un file

Una risposta deve rimanere sotto il messaggio a cui si riferisce. Verifica il commento originale e il file prima di scrivere, soprattutto se più file hanno discussioni di revisione simili.

Prima di rispondere. Devi essere ancora membro dello spazio di lavoro, avere access_files, poter vedere l’elemento interessato e accedervi entro i limiti della cartella. Il commento originale deve appartenere allo stesso file; se manca o non corrisponde, l’API restituisce Parent comment not found.

Passaggi

1. Apri il file e scegli Commenti. Individua il commento originale dall’autore, dalla data e dall’ora, dal testo e dall’eventuale contesto vN, dalla pagina PDF o dal punto del contenuto multimediale.
2. Scegli Rispondi su quel messaggio. In Anteprima, verifica che In risposta a {name} compaia sopra il campo di composizione in basso. Nella pagina Comments dedicata, verifica che la barra separata Replying to, sopra l’unico campo in basso, riporti il nome e una citazione del commento desiderato.
3. Scrivi una risposta mirata. Dopo la rimozione degli spazi iniziali e finali, il testo deve essere presente e non superare 5.000 caratteri. Puoi menzionare fino a 20 persone idonee.
4. Scegli Invia o premi Invio; usa Maiusc+Invio per andare a capo.
5. Verifica che Anteprima mostri il messaggio sotto il commento desiderato oppure che la pagina dedicata mostri la citazione corretta nel nuovo messaggio. Aggiorna e ricontrolla il collegamento.

Ancoraggi delle risposte. Le risposte ereditano il contesto della conversazione dal commento originale e non possono avere un ancoraggio separato a pagina, riproduzione o versione. Se un client prova ad aggiungerlo, l’API restituisce Replies cannot carry an anchor. Per discutere un’altra pagina, un altro istante o un’altra versione, crea un nuovo commento principale da quella posizione.

Chi riceve una notifica. Ogni persona idonea menzionata riceve una notifica. Il proprietario del file può riceverne una quando risponde qualcun altro; anche i partecipanti alla discussione possono riceverla, se non sono già tra i destinatari come proprietari o persone menzionate. Il selettore delle menzioni non mostra i partecipanti che non possono più vedere il file.

Se la risposta finisce nel posto sbagliato. Elimina la tua risposta e pubblicala sotto il commento corretto. L’eliminazione è immediata e non si può annullare; se la risposta ha ricevuto altre risposte, anche queste vengono rimosse. Comment body is required, Comment too long (max 5000 characters) e Too many mentions (max 20) indicano direttamente come correggere il problema.

Risultato previsto

Il nuovo messaggio appare una sola volta, collegato al commento scelto: sotto di esso in Anteprima o con la sua citazione nella pagina dedicata. Non ha un ancoraggio indipendente al contenuto e solo i destinatari idonei possono ricevere le notifiche del commento.

Guide correlate

• Confrontare commenti principali e risposte
• Verificare la discussione del file prima di rispondere