Verificare la consegna delle notifiche email

dosya non ha un comando Send test email. Invia email solo quando la voce di catalogo dell’evento include email e l’account consente quel canale. Alcuni avvisi di sicurezza e account sono obbligatori: vengono inviati anche se il canale Email o il relativo gruppo è disattivato e il piè di pagina indica che non è possibile annullarne l’iscrizione.

Passaggi

1. Apri Profilo → Notifiche → Canali di invio e verifica che Email sia attivo per la posta ordinaria.
2. Trova il gruppo dell’evento sotto gli interruttori dei canali e attivalo. Un’opzione annidata è efficace solo se il gruppo padre è attivo. I gruppi contrassegnati Sempre attivo non possono essere disattivati e una nota identifica quelli che contengono alcuni eventi obbligatori.
3. Genera un evento sicuro i cui canali documentati includano email. Non usare come prova email un evento destinato solo alle notifiche push del browser o solo all’app.
4. Controlla la posta dell’indirizzo mostrato in Profilo → Identità, poi esamina spam, posta indesiderata, promozioni, quarantena e regole di posta dell’organizzazione. Le email del catalogo usano l’oggetto specifico dell’evento e un formato di notifica dosya.
5. Confronta la notifica nell’app dosya con l’email. Ogni canale viene tentato indipendentemente: una riga può esistere nella casella anche se il fornitore email rifiuta o ritarda il messaggio.
6. Se un avviso di sicurezza obbligatorio manca nell’email ma è presente in dosya, annota ora dell’evento, indirizzo dell’account e titolo della notifica prima di contattare l’assistenza.

Gli interruttori si salvano subito. Se il salvataggio non riesce, l’interruttore torna alla posizione precedente e appare Impossibile salvare con l’errore del server oppure Impossibile salvare la preferenza per il canale.

Risultato previsto

Un evento abilitato per l’email raggiunge l’indirizzo attuale dell’account quando il canale ordinario e il gruppo sono attivi. Le email obbligatorie di sicurezza o account possono arrivare indipendentemente da queste preferenze e non hanno link di disiscrizione. dosya non mostra una ricevuta di consegna al destinatario: confronta la casella e cerca presso il fornitore email.

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