Buscar contenido con Smart Search

Activa la búsqueda con IA, consulta qué archivos se indexan, busca por contenido y comprueba la privacidad y los límites del plan.

Última revisión

Las capturas muestran la interfaz en inglés.

Smart Search encuentra archivos por el texto de los documentos, las palabras visibles en imágenes y lo que aparece en una foto. En los ajustes del espacio de trabajo y en el panel se llama Búsqueda con IA. Complementa la búsqueda por nombre de archivo.

El plan del propietario debe incluir Smart Search. Los ajustes indican si requiere un plan de pago y muestran Ver planes cuando no está disponible. Debes ser propietario o tener permiso para cambiar la búsqueda con IA.

  1. Selecciona el espacio de trabajo y abre Ajustes → Búsqueda con IA.
  2. Decide si activas Indexar también los archivos existentes. Déjalo activado para incluir los archivos actuales. Desactívalo si solo quieres indexar los que se añadan después.
  3. En Excluir carpetas, selecciona Añadir carpeta para dejar fuera una carpeta y todas sus subcarpetas.
  4. Activa Buscar dentro de archivos y fotos. Los cambios se guardan al hacerlos.
  5. Selecciona Ver el estado de indexación en el panel para consultar el progreso.

Si aparece La búsqueda con IA no está disponible en este espacio de trabajo, este espacio no puede usarla por ahora. Los espacios Vault están excluidos.

Espera a que se indexen los archivos

La tarjeta Búsqueda con IA del panel muestra Indexados, En espera y el uso de Imágenes y Documentos frente a los límites del espacio.

Se admiten documentos PDF y DOCX e imágenes JPEG, PNG, WebP, HEIC y HEIF. Una extensión admitida no garantiza que se pueda leer el archivo. No se indexan documentos de más de 25 MiB y los muy largos pueden indexarse solo en parte. Esta función no busca dentro de vídeos ni de audio.

Puedes buscar mientras continúa la indexación. Un archivo pendiente quizá aparezca por nombre antes de aparecer en los resultados por contenido.

Busca en el contenido

  1. Abre Buscar en el espacio de trabajo seleccionado.
  2. Escribe al menos dos caracteres. Prueba una frase de un documento, texto de un recibo o una descripción como bicicleta roja.
  3. Consulta En el contenido de los archivos además de los resultados por nombre.
  4. En los documentos, usa el fragmento de texto y el número de página, si aparecen, para identificar el archivo.

Si aparece La búsqueda en el contenido está saturada, reintentando, espera a que termine el nuevo intento. Si falta la sección de contenido, comprueba que la función esté activada, que haya archivos indexados y que la consulta tenga al menos dos caracteres. La ausencia de esa sección no demuestra que no haya coincidencias.

Para buscar por el nombre que asignaste a una persona, usa Personas.

Privacidad y exclusiones

Smart Search procesa los archivos aptos en los servidores de dosya. El índice permanece en la región del espacio de trabajo. Los resultados respetan tu acceso a archivos y carpetas, las reglas para archivos ocultos y los bloqueos con contraseña.

Usa Excluir carpetas para evitar que se indexe su contenido. Ocultar un archivo a otra persona no equivale a excluir una carpeta. El contenido de Vault no se indexa.

Desactivar Buscar dentro de archivos y fotos deshabilita la búsqueda por contenido y elimina el índice del espacio de trabajo. Los archivos permanecen. Si vuelves a activarla, tendrán que indexarse otra vez.

Límites por plan

Free permite buscar por nombre, pero no incluye Smart Search. Starter, Plus, Pro y Business tienen las cuotas base siguientes. Los tamaños de 4, 6, 8, 10 y 20 TB tienen las mismas cuotas de Smart Search que Business.

Los límites de fotos y documentos se aplican a cada espacio. Las cifras de texto son capacidades aproximadas en palabras inglesas; la capacidad real depende del contenido.

PlanFotosDocumentosTexto de documentos
FreeNo incluidoNo incluidoNo incluido
Starter10.0002.000Unos 6 millones de palabras
Plus50.00010.000Unos 15 millones de palabras
Pro150.00020.000Unos 30 millones de palabras
Business y tamaños superiores250.00025.000Unos 45 millones de palabras
Prueba con tarjeta200100Unas 600.000 palabras

Las cuotas de procesamiento pertenecen a la cuenta que paga y se comparten entre sus espacios. La cuota inicial sirve para archivos existentes. La mensual permite continuar indexando.

PlanUnidades iniciales de procesamientoUnidades mensuales
FreeNo incluidoNo incluido
Starter45.0006.000
Plus150.00020.000
Pro375.00050.000
Business y tamaños superiores600.00080.000
Prueba con tarjeta2.200Sin cuota mensual

La prueba con tarjeta usa sus límites de prueba, independientemente del plan elegido. Una imagen consume una unidad. Un documento puede consumir varias unidades según la cantidad de texto.

Estas son las cuotas base. Los complementos comprados pueden ampliarlas: una unidad de fotos añade capacidad para 10.000 fotos y una de documentos para 2.000 documentos. También aumentan las cuotas de procesamiento. Consulta los límites actuales en el panel y en facturación, incluidos complementos o cambios en el catálogo.

Comprueba el uso y las pausas

El panel muestra los límites de imágenes y documentos del espacio. Facturación → Procesamiento de IA muestra Restante para archivos existentes, Este mes y Se renueva con una fecha cuando existe cuota mensual. Las cuotas de procesamiento se comparten entre los espacios de la cuenta propietaria. La marca Cuota familiar indica que la familia comparte la cuota.

Si aparece En pausa: límite alcanzado, compara los límites del panel con la cuota de facturación. La cuota mensual puede renovarse en la fecha mostrada. Si el índice está lleno, necesitas capacidad disponible o cambiar de plan. Consulta las opciones de plan.

En pausa por dosya indica una pausa del servicio. Cambiar de plan no la resuelve.

Resultado esperado

Los archivos aptos pasan de En espera a Indexados. Los archivos indexados que coincidan pueden aparecer en En el contenido de los archivos, según tu acceso y las exclusiones.

Guías relacionadas

¿Te ha resultado útil?

Cargando valoraciones de utilidad…

Al votar, se guarda una cookie de votación necesaria hasta 180 días para que puedas cambiar tu respuesta.

Preguntas y respuestas

Pregunta sobre los pasos de esta guía. Las preguntas se revisan antes de publicarse.

No incluyas datos de tu cuenta, credenciales ni archivos privados en las preguntas públicas. Usa soporte privado para esos casos.

Cargando preguntas…

    Iniciar sesión en tu cuenta de dosya para hacer una pregunta.

    Comprueba el resultado antes de volver a intentarlo

    Usa estas comprobaciones habituales cuando necesites revisar una tarea.