Corrigir uma importação da nuvem com erro

Comece pela mensagem junto ao teste de conexão ou pelos Detalhes do trabalho em Importações. Estas instruções são para Importar de outra nuvem, quando os servidores do dosya copiam os arquivos. Se você executou um comando no computador, use o guia de rclone local.

Resolva um início recusado

Mensagem ou estado	O que fazer
Upgrade necessário	Peça ao proprietário do espaço de destino que confira o plano. A importação remota exige plano pago, com acesso limitado no teste grátis.
Pagamento pendente	Use Atualizar pagamento ou peça ao proprietário que corrija a cobrança. O nome de um plano pago não libera novas importações após atraso.
Cota esgotada	Confira Este mês ou Cota do teste grátis. A cota regular renova no mês calendário seguinte em UTC; o limite do teste vale pelo período todo.
Muitas importações em execução	Aguarde outra terminar ou cancele uma desnecessária. Outros espaços do mesmo proprietário usam as mesmas vagas.
Não foi possível conferir o plano	Tente mais tarde. Não crie trabalhos repetidos enquanto a consulta estiver indisponível.
Ainda não disponível para sua conta	O recurso não está disponível para esta conta no momento. Outra senha não resolve.
Sem permissão para adicionar arquivos ou usar S3	Peça a um administrador que confira sua função e a pasta de destino.
Pasta não encontrada	Escolha o destino novamente neste espaço. A pasta pode ter sido movida, excluída ou selecionada em outro espaço.

Confira planos e cotas antes de alterar a assinatura.

Endereço recusado

A importação remota recusa hosts e endereços do dosya, localhost e endereços de rede privada. Verifique se informou o endpoint público da origem, não um endereço WebDAV ou S3 do dosya. Um NAS em endereço privado não pode ser acessado por esse procedimento. Não substitua o endereço por um IP para contornar a recusa.

Etapas: confira conexão e origem

1. Confirme o serviço e a conta de origem. Um gerenciador de senhas pode preencher outra conta.
2. Confira Pasta a importar, inclusive o nome do bucket quando exigido. Teste o caminho superior se a pasta não for encontrada.
3. Para serviços marcados com Token, refaça a autorização e cole o token completo.
4. Para Koofr, crie uma senha de aplicativo para rclone nas configurações de senha do Koofr. Use essa senha em Password, não a senha normal da conta.
5. Selecione Testar conexão novamente. Se fez muitos testes, aguarde antes de repetir.

Arquivos falharam depois do início

Abra o destino e confira o que chegou. Importações com erro ou canceladas podem deixar arquivos concluídos. Concluída com erros também é incompleta. Leia Detalhes, resolva a causa e, quando estiver pronto, crie outra importação da pasta afetada.

Guarde a origem até conferir o destino. Ao falar com o suporte, informe serviço, status e texto do erro, retirando tokens, senhas e nomes privados de arquivos. Para os controles da tabela, consulte acompanhamento e cancelamento.

Resultado esperado

Depois de resolver a causa, Testar conexão funciona e uma conta elegível pode iniciar a importação. Confira destino e erros dos arquivos antes de considerar uma cópia parcial completa.

Guias relacionados

• Consultar planos e cotas
• Acompanhar ou cancelar uma importação
• Executar rclone no computador