停止したように見えるVaultの転送を調べる

現在のVault画面にはファイルごとの進捗ではなく、共通の処理中の状態が表示されます。選択されたアップロードを1件ずつブラウザのメモリに読み込み、順番に暗号化してアップロードし、フォルダーを更新してから成功または失敗の通知を1つ表示します。

手順

1. 処理中の表示が出ている間はVaultのタブを開いたままにしてください。再読み込みやサイトデータの消去は操作を中断することがあり、再開できるキューもありません。ロックすると有効な画面セッションは消去されますが、転送が中止される保証はありません。暗号化状態をすでに保持する処理や送信中のリクエストは完了することがあります。再試行前にロックを解除して保存場所を更新してください。
2. 複数ファイルをアップロードした場合は、最後のファイルが停止したと判断する前に先のファイルが完了するまで待ってください。uploadFilesは選択された一覧を1件ずつ処理し、フォルダー更新後に成功を報告します。
3. ブラウザの接続、有効なワークスペースのストレージ、アップロードポリシー、スペースが有効なワークスペースに紐付いていることを確認します。スコープが必要という理由で拒否された場合、Webのストアはスペースを有効なワークスペースに紐付けて1回再試行します。
4. 赤いVaultエラーと通知を確認します。アップロード失敗時はアップロードできませんでした。と報告の操作が、ダウンロード失敗時は**ダウンロードできませんでした。**が表示されます。代替メッセージはCould not upload file.とCould not download file.です。
5. 再試行前にフォルダーを更新します。最後の更新や通知が失敗しても先の操作が確定している場合があるため、ファイル名がすでに存在するか確認してください。
6. 小さなファイルまたはダウンロードを1件ずつ再試行してください。Vaultは平文を最大4 MiBのチャンクに分割しますが、Webのストアは選択したファイルや再構築したダウンロードをメモリに保持します。

同時操作からの復旧。 ワークスペース鍵がローテーションされた場合、暗号化クライアントはファイルを再封印し、確定を最大5回再試行できます。ワークスペースが頻繁に変更され続ける場合、無期限に待つ代わりにエラーが返されることがあります。

バックグラウンドでの継続は保証されません。 ブラウザのVaultではタブを閉じた後や端末がスリープした後の転送継続は保証されません。大きなファイルではブラウザを動作させたままにし、多数のタブによるメモリ不足を避けてください。

期待される結果

再試行した項目が更新後の暗号化フォルダーに1件表示されるか、報告できる具体的なエラーが表示されます。現在のVault画面が提供していない進捗率や再開可能なキューには依存しません。

関連ガイド

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