サインアウトしてモバイルのアカウントデータを消去

サインアウトを選ぶと、時間制限付きのサインアウト処理が始まり、サインアウト画面が表示されます。その後、別のアカウントがキャッシュデータを引き継がないよう、広範なローカルデータの消去が予定されます。

手順

1. 実行中のアップロードを完了するか意図的に停止し、後で必要になるバックアップ設定を控えます。サインアウトすると、この端末のキューにある転送と保存された転送状態が消去されます。
2. 設定を開き、アカウントカードのメールアドレスを確認します。
3. サインアウトまでスクロールしてタップします。現在のモバイルUIには確認ダイアログがありません。
4. dosyaはまず、アクセストークンが有効な間にプッシュ通知の登録を解除するため、登録済みのサインアウト前フックに最大3秒を与えます。
5. 次に、保存されている最新のリフレッシュトークンを/api/auth/mobile/logoutに渡し、サーバー側の取り消しを最大4秒待ちます。オフライン、タイムアウト、サーバー障害の場合も、端末のサインアウトは継続します。
6. アプリがおかえりなさいに戻ることを確認します。新規インストールでは、端末ごとに一度だけ表示されるウェルカム画面に戻ります。

サインアウト後の画面が表示される前に、ローカルトークンとキャッシュされたAPI応答が消去されます。その後、可能な範囲で音声再生とバックアップの停止、バックグラウンドアップロードのキャンセル、アップロードキュー、使用中のワークスペース、バックアップの台帳・履歴・設定、連絡先の状態、CarPlayの履歴、Vaultのセッションと復号済みキャッシュ、ファイルのバイトデータ、画像キャッシュ、アカウントの初期設定、紐付いたiOSの「ファイル」の場所が消去されます。端末のテーマ、生体認証の設定、リーダーの表示設定、前回使用のサインイン方法のヒントは残ります。

サーバーに接続できる場合、サーバー側のサインアウトにより、このモバイルセッションと紐付いた「ファイル」プロバイダーの子セッションが取り消されます。dosyaアカウント、ワークスペース、クラウドファイル、共有、他の端末の独立したセッションは削除されません。

期待される結果

アカウント画面がサインアウト後の認証画面に切り替わり、この端末には使用可能なローカルのアカウントトークンが残りません。後で別のアカウントを使う際、以前のアカウントのキャッシュされたワークスペースの状態は引き継がれません。

トラブルシューティング

端末がオフラインだった場合。 ローカルのサインアウトは完了します。サーバー側の取り消しが失敗した可能性があるため、セッションを一括で取り消す必要がある場合は、オンライン時にWebのセッション管理ページを使ってください。

再サインイン後にバックアップ設定が消えた場合。 これは記載されているローカルデータの消去によるものです。必要に応じてバックアップ先、フォルダー、ネットワークポリシー、写真の権限を選び直してください。アップロード済みのクラウドバックアップは保存されたままです。

キーチェーンがロックされた状態で起動後、サインアウト済みに見える場合。 バックグラウンド起動時に安全なストレージを一時的に読み取れないことがあります。この場合、明示的なサインアウトは記録されず、アカウントデータも消去されません。セッションが取り消されたと判断する前に、ロックを解除して再起動してください。

関連ガイド

• ローカルデータ消去後に再サインインする
• 有効なセッションを確認する