Risolvere problemi dei risultati della scansione duplicati
Diagnostica risultati mancanti o bloccati tramite stato della scansione, regole di corrispondenza esatta, limiti di dimensione, tentativi e visibilità nello spazio di lavoro.
Ultima revisione
Gli screenshot mostrano l’interfaccia in inglese.
I risultati dei duplicati appaiono solo dopo che i file idonei ricevono gli hash del contenuto. La pagina può quindi essere vuota mentre la scansione è ancora in corso o restare vuota perché i file sospetti non sono identici byte per byte.

Riconosci lo stato della pagina. Finché restano candidati, dosya mostra Scansione dei file e indica che i risultati appaiono durante la scansione. La pagina web richiede aggiornamenti ogni 15 secondi. Un errore di richiesta mostra Impossibile caricare i duplicati con Riprova. Non considerare Nessun duplicato trovato una prova di per sé: la scansione duplicati va attivata per ogni spazio di lavoro e la pagina mostra lo stesso messaggio vuoto quando l’API riporta scan_enabled: false.
Procedura
- Verifica lo spazio di lavoro attivo e il tuo ambito. Servono appartenenza e
access_files; l’accesso limitato a una cartella restringe i risultati al relativo sottoalbero e i file nascosti vengono filtrati. - Verifica che la scansione duplicati sia attiva per lo spazio. È inizialmente disattivata finché qualcuno con il permesso
change_duplicate_scannon la attiva. Se la pagina non offre l’impostazione, chiedi al proprietario dello spazio o all’assistenza di esaminare la risposta/api/duplicates?workspace_id=...:scan_enabled: falseindica che non esiste ancora un esito sui duplicati. - Se appare Scansione dei file, lascia aperta la pagina per almeno un aggiornamento di 15 secondi, poi aggiornala. Il processo pianificato è configurato ogni due minuti, quindi i file appena accodati potrebbero non iniziare subito.
- Confronta i file sospetti oltre l’anteprima visiva. Un gruppo richiede dimensioni in byte e hash del contenuto uguali; immagini simili, esportazioni o documenti con metadati diversi non sono corrispondenze esatte.
- Controlla la dimensione. Una scansione accetta fino a 100 candidati e un limite complessivo di 384 MiB. Un singolo file oltre 256 MiB è segnato come troppo grande per questo scanner. I candidati non riusciti smettono di essere riprovati dopo tre tentativi.
- Se esistono più di 100 gruppi, la pagina mostra solo i 100 più grandi ma i totali includono tutti i gruppi. Ripulire quelli visibili porta in vista i gruppi successivi.
- Usa Riprova solo se il caricamento della pagina fallisce. Ripetere i tentativi nel browser non supera i limiti dei file né azzera i tentativi di hash esauriti.

Limite attuale di archiviazione. Lo scanner pianificato legge le righe di file supportate su D1. Il processo non elabora gli spazi di lavoro i cui record di file o code di oggetti si trovano solo nel percorso di archiviazione Durable Object, quindi un risultato vuoto può riflettere l’implementazione attuale anziché contenuti unici.
Dettagli per l’assistenza. Annota l’ID dello spazio di lavoro, gli ID dei file interessati, le dimensioni in byte, gli orari di caricamento, se Scansione dei file persiste e l’errore esatto di caricamento. Non ricaricare ripetutamente file grandi solo per attivare l’hash: così consumeresti più spazio senza cambiare la soglia per file dello scanner.
Risultato previsto
I file idonei identici byte per byte appaiono insieme oppure l’indagine individua come motivo della loro assenza scansione disattivata, ambito, visibilità, dimensione, tentativi esauriti, archiviazione non supportata o differenze effettive nei byte.
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