Disinstallare l’app desktop conservando i file cloud

Disinstallare dosya non invia richieste di eliminazione cloud né cancella le cartelle sincronizzate. Proteggi prima il lavoro presente solo in locale, rimuovi le coppie attive e poi segui la procedura di disinstallazione del sistema operativo.

Prima di iniziare

Per ogni coppia controlla Problemi e attendi il completamento dei caricamenti importanti. Verifica le copie cloud insostituibili tramite l’app web, inclusi percorso, dimensione e leggibilità dei contenuti. Copia ogni elemento non riuscito o presente solo in locale fuori dalla radice di sincronizzazione.

La pagina Sincronizzazione indica: Rimuovere una coppia interrompe la sincronizzazione ma non elimina i file da nessuno dei due lati. Questo è il modo consigliato per evitare che una configurazione conservata riprenda dopo la reinstallazione.

Procedura

1. Elenca ogni coppia, la radice locale, la destinazione cloud, la modalità e ogni file mostrato in N file non sincronizzati.
2. Apri l’app web e verifica gli oggetti cloud importanti indipendentemente dal client desktop.
3. Crea una copia di sicurezza degli elementi presenti solo in locale o non riusciti in una cartella non gestita da dosya.
4. Dal menu di ogni coppia scegli Rimuovi, poi verifica che i file locali e cloud esistano ancora nelle rispettive posizioni.
5. Disinstalla dosya con la procedura standard di rimozione delle applicazioni del sistema operativo.
6. Accedi di nuovo tramite l’app web e verifica gli stessi percorsi cloud, poi decidi se riutilizzare le cartelle locali conservate dopo la reinstallazione.

Su Windows, il programma di disinstallazione NSIS elimina %APPDATA%/dosya, inclusi sessione, configurazione delle coppie e indice locale di sincronizzazione, lasciando intatte le cartelle sincronizzate. I pacchetti macOS e Linux non richiedono un’eliminazione automatica equivalente dei dati utente, quindi la configurazione può restare sul disco.

Risultato previsto

I file cloud restano disponibili perché rimozione delle coppie e disinstallazione non li eliminano. Restano anche le cartelle locali sincronizzate, mentre Windows cancella i dati dell’app dosya e macOS o Linux possono conservarli.

Se un file cloud manca prima della disinstallazione, fermati e recuperalo dalla copia locale o dalle informazioni sull’elemento non riuscito. La rimozione del client non può completare un caricamento che non ha mai raggiunto il servizio.

Guide correlate

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