Aprire una notifica nello spazio di lavoro corretto
Apri una notifica in sicurezza quando esistono più spazi di lavoro, verifica il contesto attivo e risolvi i problemi se appartenenza o visibilità della risorsa sono cambiate.
Ultima revisione
Gli screenshot mostrano l’interfaccia in inglese.
La cronologia delle notifiche appartiene all’account, mentre file, team, condivisioni e permessi appartengono ai singoli spazi di lavoro. Verifica il contesto prima di agire quando i nomi si ripetono.

Passaggi
- Controlla l’email collegata in Impostazioni o Profilo prima di aprire la notifica.
- Leggi titolo e testo della notifica per trovare il nome di uno spazio di lavoro o di una risorsa. La casella non è filtrata in base allo spazio mostrato nell’intestazione.
- Tocca il nome dello spazio di lavoro e scegli la voce prevista sotto I tuoi spazi di lavoro. Il telefono mostra Cambio spazio di lavoro… per due secondi mentre le query si aggiornano.
- Torna alla notifica e apri l’azione supportata o la destinazione della riga.
- Confronta il nome del file, del team o della condivisione con lo spazio scelto prima di modificare, scaricare o rimuovere un avviso specifico della risorsa.

La mappatura dei percorsi mobile converte /files/:id nella schermata del file e supporta File, Condivisioni, Team, Spazi di lavoro, Profilo, Notifiche e la radice del Vault. Il percorso non concede accesso. Le API di destinazione verificano appartenenza attuale, confinamento alla cartella, blocchi, regole degli elementi nascosti e permessi del ruolo.
Scegliere lo stesso spazio di lavoro non produce effetti né mostra una schermata di transizione. Se non è salvato uno spazio attivo, l’app mostra e salva la prima appartenenza restituita; può essere quella sbagliata per una notifica da un altro spazio, quindi controlla il nome.
Risultato previsto
La risorsa si apre nell’account e nello spazio di lavoro desiderati oppure l’accesso è rifiutato senza esporre contenuti di uno spazio a cui l’utente non può accedere.
Risoluzione dei problemi
La notifica apre un elenco di file diverso. Controlla l’intestazione dello spazio di lavoro: le righe della casella dell’account possono riferirsi a un’altra appartenenza.
Lo spazio di lavoro manca. L’appartenenza potrebbe essere terminata o l’account attuale potrebbe essere sbagliato. Esamina I miei spazi di lavoro prima di richiedere un nuovo invito.
Il percorso si apre ma l’elemento non è disponibile. Potrebbe essere stato spostato, cestinato, nascosto, bloccato o eliminato definitivamente dopo la notifica. Chiedi a un proprietario attuale dello spazio di lavoro di verificarne lo stato.
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