Configurare e gestire un piano famiglia

Condividi lo spazio di un piano a pagamento con la famiglia, gestisci i cinque posti inclusi e gli inviti, controlla l’utilizzo e scopri cosa succede quando qualcuno esce.

Ultima revisione

Gli screenshot mostrano l’interfaccia in inglese.

Ogni piano dosya a pagamento può condividere con i familiari lo spazio disponibile e la fattura. Il titolare pagante riceve cinque posti famiglia inclusi e non ne occupa uno. Se l’abbonamento lo consente, si possono acquistare posti aggiuntivi da Fatturazione fino al limite indicato nella finestra di acquisto.

Ogni partecipante mantiene un account dosya separato. La scheda Famiglia chiarisce il limite di privacy: “I tuoi file restano privati; si condividono solo lo spazio di archiviazione e la fattura.” L’appartenenza non dà ai familiari accesso agli spazi di lavoro o ai file degli altri.

Flusso del piano famiglia: idoneità del titolare pagante, invito, controllo dell’utilizzo condiviso e uscita o rimozione sicura.
Usa la vista Members per posti e inviti, poi controlla Usage prima di aggiungere o rimuovere una persona dallo spazio condiviso. Apri lo screenshot a dimensione intera.

Passaggi: invita e verifica un membro

  1. Accedi con l’account pagante, apri Fatturazione e trova la scheda Piano Famiglia.
  2. Apri Membri e controlla il numero di posti occupati. Gli inviti in sospeso contano nel limite disponibile.
  3. Inserisci l’email dell’account del destinatario e scegli Invita. L’invito scade dopo sette giorni.
  4. Chiedi al destinatario di aprire e accettare l’invito dopo aver effettuato l’accesso con l’email verificata corrispondente.
  5. Torna a Membri e verifica che la riga sia attiva anziché Invitato; usa Uso per vedere il contributo di ogni persona al totale condiviso.
  6. Verifica che entrambi gli account mostrino lo stesso spazio famiglia, mentre ogni persona vede solo i contenuti consentiti dai permessi del proprio spazio di lavoro.

Comandi del titolare pagante

Il titolare pagante può inviare di nuovo o revocare un invito in sospeso, oppure rimuovere un membro attivo. Un invito in sospeso mantiene occupato un posto. Quando tutti i posti inclusi sono occupati, rimuovi un membro o revoca un invito inutilizzato prima di aggiungere un’altra persona.

Se previsto, Acquista altri posti nel piano famiglia apre la finestra dei componenti aggiuntivi. Il catalogo consente fino a dieci posti in più e la scheda Famiglia mostra separatamente i numeri di posti inclusi e in più. Se un abbonamento termina mentre la famiglia supera la capienza, nessuno viene rimosso automaticamente; i nuovi inviti attendono finché il numero non rientra nel limite attuale o la capienza viene ripristinata.

Rimuovere un membro attivo riporta il suo account al piano gratuito. I suoi file non vengono trasferiti al titolare pagante né eliminati durante la rimozione. Controlla Uso prima di agire, così la persona sa se il proprio totale archiviato supera la quota gratuita.

Comandi e conseguenze per i membri

Un membro vede l’indicatore Condiviso con te e può scegliere Esci dal piano Famiglia. La conferma spiega che l’account torna al piano gratuito con 5 GB. All’uscita non viene eliminato nulla, ma se il membro archivia più di 5 GB i caricamenti si fermano finché non riduce l’utilizzo o sceglie un piano a pagamento.

Un membro attuale non può acquistare un piano separato prima di uscire. Il checkout restituisce “Esci dal piano famiglia prima di acquistare un piano tuo” se l’appartenenza punta ancora allo spazio del titolare pagante.

Anche la fine o il rimborso dell’abbonamento del titolare riportano i membri attivi alle regole del piano gratuito. Controlla le conseguenze del rimborso prima di stornare un pagamento recente del piano famiglia.

Risultato previsto

Il titolare vede l’account che ha accettato come attivo in Membri, entrambi vedono il totale condiviso e nessuno dei due account ottiene accesso ai file privati dell’altra persona.

Risoluzione dei problemi

L’invito risulta scaduto. Il destinatario deve chiedere al titolare di inviarlo di nuovo; il link aggiornato ha una nuova validità di sette giorni.

Il modulo dice che la persona è già in una famiglia. Un account può appartenere a un solo spazio famiglia. Deve uscire dalla famiglia attuale prima di unirsi a un’altra.

Invita è disattivato. Controlla se tutti i posti sono occupati, un invito è ancora in sospeso, la famiglia supera la capienza o il piano a pagamento del titolare è terminato.

L’utilizzo sembra superiore ai file del titolare. Il numero include i dati archiviati dal titolare e da ogni membro attivo nello spazio famiglia.

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