Richiedere un'esportazione dei dati dell'account
Richiedi una copia verificata dei dati dell'account, scarica il rapporto e gli archivi ZIP entro sette giorni e rispetta i limiti esatti su codici, archivi, conservazione e nuovi tentativi.
Ultima revisione
Gli screenshot mostrano l’interfaccia in inglese.
Da una sessione del browser connessa, apri Profilo → Privacy → Ottieni una copia dei tuoi dati. Una chiave API non può consultare o avviare questa richiesta per l’account.
Passaggi
- Scegli Richiedi. dosya registra una richiesta di accesso con scadenza di risposta di 30 giorni e invia via email un codice di conferma a sei cifre.
- Inserisci il codice in Ti abbiamo inviato un codice via email, poi scegli Conferma. Il codice è valido per 15 minuti, può essere reinviato al massimo una volta ogni 60 secondi e viene invalidato dopo cinque tentativi errati.
- Lascia aperta la pagina mentre compare Your code was accepted and we are putting your copy together. Se la preparazione rimane bloccata per 15 minuti, viene segnata come non riuscita e compare Riprova.
- Scarica il rapporto leggibile, il manifest e tutti gli archivi ZIP numerati mostrati. I download scadono sette giorni dopo la creazione.
- Se richiedi di nuovo la copia entro un’ora, dosya restituisce la stessa copia senza riesaminare l’account.
Il rapporto contiene i record dell’account e degli spazi di lavoro e dati strutturati in formato JSON/CSV. Gli archivi contengono i file che hai caricato, se i permessi ne consentono il download. La pianificazione degli archivi si ferma a 50.000 file; gli archivi sono suddivisi ogni 5.000 voci o 4 GiB e si conservano al massimo 10.000 record di attività recenti. Se la consegna è incompleta, la richiesta resta aperta e indica cosa manca.
Risultato previsto
Il pannello Privacy registra la richiesta e la scadenza. Quando la risposta è pronta, puoi scaricare il rapporto e le parti di archivio disponibili fino alla scadenza. La richiesta della copia non modifica file, impostazioni o sessioni.
Se compare That code is not correct, inserisci di nuovo il codice corrente prima del quinto tentativo errato. Se compare That code has expired. Request a new one., usa Inviami un codice dopo il conto alla rovescia. Conserva il record della richiesta mostrato quando un’esportazione è scaduta: il registro legale rimane anche se i link di download scompaiono.
Guide correlate
Ti è stata utile?
Caricamento delle valutazioni…
Quando voti, salviamo un cookie tecnico per un massimo di 180 giorni, così puoi cambiare la tua risposta.
Domande e risposte
Fai una domanda sui passaggi di questa guida. Le domande vengono revisionate prima della pubblicazione.
Non inserire dati dell’account, credenziali o file privati nelle domande pubbliche. Usa l’assistenza privata in questi casi.
Caricamento delle domande…
Accedi al tuo account dosya per fare una domanda.