Vaultのファイルをモバイル端末に保存する

デバイスに保存はVaultのプライバシーの境界を越える操作です。dosyaは選択したファイルをセッションキャッシュ内で復号し、端末または別のアプリが管理する場所に平文をエクスポートします。Vaultをロックしても、エクスポート済みのコピーは消去できません。

はじめる前に

• Vaultのロックを解除し、スペース内のファイルを開いてください。ファイルを復号できる現在のスペースメンバーは誰でもモバイルのエクスポート操作を使えます。この操作では通常のワークスペースのロール表は参照されません。
• 暗号化されていない端末上のコピーがポリシーで許可されていることを確認してください。写真、ファイル、ダウンロード、サードパーティのプロバイダー、端末のバックアップは、それぞれコピーを保持できます。
• 復号済みのVaultキャッシュファイルと最終的なエクスポートファイルの両方に十分な空き容量を確保してください。
• 容量による違いを確認してください。Androidでは、報告された容量が64 MiB以下の非メディアファイルのみ直接書き込まれます。それより大きいドキュメントにはストリーミング共有シートが使われます。

手順

1. スペース内のフォルダーでファイルを開き、暗号化されたチャンクのダウンロードと復号が完了するまで待ってください。
2. 下部の操作バーでデバイスに保存をタップしてください。プレビューできないドキュメントの場合、ローカルファイルの準備ができると表示画面に保存も表示されます。
3. OSの保存場所選択を完了してください。
   • 画像または動画では権限が要求され、写真またはギャラリーに保存されます。
   • 64 MiB以下のAndroidのドキュメントでは、書き込み可能なフォルダーの選択を求められます。
   • iOSのドキュメントではシステムの共有シートが開き、Save to Filesを選べます。
   • 64 MiBを超えるAndroidのドキュメントではストリーミング共有シートが開きます。そこで最終的な保存場所を選んでください。
4. ギャラリーに保存済み、スマートフォンに保存済み、保存先を選択してください。、**サイズが大きすぎて直接保存できません。保存場所を選択してください。**のいずれかの通知を確認してください。
5. エクスポートしたファイルを開いて確認し、平文が不要になったら外部の保存場所から削除してください。

確認できること

選択した保存場所に独立した平文ファイルが保存されます。暗号化されたVaultの項目はスペースに残り、消費するストレージは変わらず、他のメンバーも引き続き利用できます。その後にロック、メンバー資格の取り消し、Vaultの削除を行っても、エクスポート済みの端末上のコピーを回収することはできません。

トラブルシューティング

「ファイル名」をダウンロードできませんでした。と表示される場合：端末上での復号が完了するまでエクスポートは開始できません。接続を復旧し、空き容量を確保してからファイルを開き直してください。クライアントはチャンクのネットワークエラーと5xxエラーを、500 ms、1.5秒、4秒の待機を挟んで3回再試行します。

ファイルが保存されずに選択画面が閉じる場合：キャンセルは選択として扱われ、この画面にはエラーが表示されません。デバイスに保存をもう一度開始し、OSの確認画面で操作を完了してください。

写真ライブラリへのアクセスがブロックされている場合：保存処理は**ギャラリーに写真を追加するには、「dosya」に権限を許可する必要があります。**というメッセージを生成します。このVault画面はSaveCancelledの結果を選択画面のキャンセルと同様に扱い、通知を表示せずに戻ります。何も保存されずエラーも表示されない場合は、システム設定でdosyaにライブラリへの追加を許可し、デバイスに保存をもう一度実行してください。

Androidのフォルダー選択画面の代わりに共有シートが表示される場合：報告された容量が64 MiBを超える非メディアファイルです。dosyaは約3分の1大きくなるbase64表現をJavaScriptのメモリに読み込まずに済みます。

ロックしてもエクスポート済みのコピーが削除されない場合：これは想定された動作です。ロックはdosyaのアプリキャッシュ内の/vaultを消去し、進行中のVault転送を中止します。写真、ファイル、ダウンロード、SDカード、他のプロバイダーには作用しません。

関連ガイド

• Vaultを設定する
• Vaultのメンバーを管理する