モバイルバックアップで大きな動画を再試行する

設定された上限を超える動画は、アップロードエラーではなくskipped_largeとして記録されます。モバイルクライアントではスキップされた行と容量設定を確認できますが、現在の台帳の処理では、設定を変更しても既存のスキップ行はキューに戻りません。

大きいファイルをスキップでは制限なし、200 MB（超）、1 GB（超）、5 GB（超）を選択できます。上限を引き上げると新しく検出された動画を対象にできますが、_N_をすべて再試行は状態がerrorの行にのみ適用されます。

手順

1. バックアップを開き、失敗の件数をタップして、サイズ上限によりスキップで動画を探します。
2. バックアップのルールを変更する前に、表示されたファイル名、バイト数、保存されたメッセージを確認します。
3. バックアップ設定に戻り、大きいファイルをスキップを開いて、動画の容量を超える上限または制限なしを選択します。
4. 動画とそれを含むデバイスフォルダーを選択したままにし、次の実行を始める前に目的の保存先ワークスペースを確認します。
5. 再度バックアップを開始し、新たに対象となった動画について保留中、リング、アクティビティフィードを確認します。
6. この動画が引き続きスキップ件数に含まれる場合は、これらの問題を報告またはサポートを利用してください。リリース済みのクライアントにはskipped_largeの台帳行をリセットする操作がありません。

再試行が表示されない理由

失敗画面では、スキップされた行に対して_N_をすべて再試行ではなくサイズ上限を変更が表示されます。一括再試行機能がリセットするのはerror行だけです。後のスキャンでも、オーケストレーターはすでにskipped_largeと記録されたアセットを無視するため、上限の変更だけでは過去の行はキューに戻りません。

確認中はデバイスの元ファイルを削除しないでください。スキップされた動画はdosyaにコピーされておらず、保存を確認できる成功通知や完了行もありません。

大きな転送を一時停止するその他の条件

容量上限はネットワークや電源の設定とは別です。Wi-Fiのみが有効な場合はWi-Fiを待機中のため一時停止と表示されることがあり、充電中のみが有効な場合は充電器への接続を待つことがあります。手動実行は開始条件にかかわらず始められますが、実行中にネットワークや充電器の状態が変わると、条件が戻るまでアップロードが待機することがあります。

実行結果

変更後の上限を下回る新しい動画はバックアップキューに入ることがあります。以前にスキップされた動画は、現在のクライアントではその行がリセットされないため、容量超過として表示されたままになることがあります。クラウドのファイルに表示され、正しく開けるまでは、バックアップされていないものとして扱ってください。

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