モバイルの連絡先へのアクセス権限に関する問題を解決

dosyaはモバイルの連絡先画面、または開いたvCardをスマートフォンに復元する際にアドレス帳へのアクセスを求めることがあります。スマートフォンの権限とワークスペースのクラウドルールは別々に確認されます。

権限の動作

アクセスを許可する前に、連絡先画面にはアドレス帳がワークスペース内の1件の.vcfになるという説明と、「許可」をタップした場合にのみアクセスします。というメッセージが表示されます。この画面を開くと、許可を求めずに状態を確認します。連絡先へのアクセスが許可され、アクティブなワークスペースが存在するまで、連絡先を今すぐバックアップと最新のバックアップから復元は無効です。

連絡先画面で両方の操作が有効になる前に権限の確認画面を開けるのは、連絡先へのアクセスを許可だけです。ラベルは**リクエスト中…に変わり、処理中の2回目のタップは無視されます。拒否するとボタンが消え、dosyaに連絡先へのアクセスが拒否されました。デバイスの設定で許可してから、この画面に戻ってください。**と表示されます。

この画面以外にも権限を求める経路があります。ファイルで.vcfファイルを開き、操作メニューからスマートフォンに復元を選択してください。復元では追加前に連絡先へのアクセスを求めます。拒否すると**連絡先へのアクセス権限が拒否されました。**という通知が表示され、連絡先は追加されません。

手順

1. モバイルで設定 → 連絡先を開いてください。
2. 連絡先へのアクセスを許可を1回選択し、OSの要求を許可してください。
3. 以前に拒否した場合は、デバイスの設定でdosyaの連絡先へのアクセスを有効にしてください。
4. dosyaに戻ってください。画面にフォーカスが戻るたびに権限が再確認されます。
5. アクティブなワークスペースを確認し、バックアップまたは復元を開始してください。連絡先画面の両操作には、そのワークスペースと連絡先へのアクセス許可が必要です。下位レベルで拒否された場合は**連絡先へのアクセス権限が拒否されました。**と表示されます。

結果

OSがアクセスを許可済みと報告すると、事前説明が消えます。アクティブなワークスペースがあれば、連絡先画面の両操作が有効になります。ロール、ロック、フォルダー、容量制限、ネットワークの確認によってクラウド操作が拒否される場合はあります。

後から権限を取り消すと、新たな読み取りと復元ができなくなります。既存のクラウド上のvCard、スマートフォンに追加済みの連絡先、ファイル画面から共有したコピーは削除されません。

トラブルシューティング

• 確認画面が再表示されない場合： デバイスの設定でアクセスを有効にしてから、連絡先画面を開き直してください。
• ボタンが無効のままの場合： アクティブなワークスペースを選び、画面を離れてから再度開いて権限の確認を完了させてください。
• バックアップできない場合： フォルダーの作成権限、アップロード権限、ストレージを確認してください。
• 最新のバックアップを復元できない場合： バックアップにアクセスできるかどうかとダウンロード権限を確認してください。

関連ガイド

• モバイルの権限
• モバイルのバックアップ設定