デスクトップ同期のローカル権限エラーを解決する

macOSのフォルダー認可の問題と、ロック中または読み取れないファイルでは復旧手順が異なります。OSの権限を変更する前に、ペアの状態と失敗した項目のメッセージを確認してください。

始める前に

サンドボックス化されたmacOS版では、権限が必要とこのフォルダーへの権限がmacOSで再び必要です。が表示される場合があります。フォルダーを再選択でアクセスを許可できます。通常のアクセス失敗はN files not syncedに表示され、各行にローカルパス、エラー、再試行の状態が記載されます。

対象を使用中の可能性があるエディター、メディアアプリ、バックアップツール、セキュリティスキャナーを閉じてください。具体的なパスとOSによる拒否を特定するまでは、ディスク全体へのアクセスを許可しないでください。

手順

1. 同期を開き、ペアに権限が必要と表示されているか、個別のファイルが失敗したファイルのリストに表示されているかを確認してください。
2. 権限が必要の場合はフォルダーを再選択を選び、元のフォルダーを許可してください。移動または名前を変更した場合は新しい場所を許可してください。
3. 読み取れない同期項目については、それを使用中のプロセスを閉じ、OSにサインインしているユーザーのデスクトップでの読み取りまたは書き込み権限を復元してください。
4. ペアを開き直し、転送を続ける前に表示されたローカルルートが意図したパスであることを確認してください。
5. 各行の再試行しますまたは再試行しませんの状態を確認し、記載された原因をすべて修正してから、ペアの再試行を1回選択し、記載されたすべてのエラーをリセットして再試行してください。
6. ペアが権限が必要の状態を抜けるか、失敗した行が消えることを確認し、保存先のファイルを確認してください。

macOSのブックマークを使う手順以外では、アクセスできないルートが**Sync folder not found: **と表示される場合があります。ペアを作り直す前にドライブがマウントされ、フォルダーが存在することを確認してください。

期待される結果

デスクトッププロセスが選択したパスを再び読み書きできるようになります。ペアは元の対応関係で再開し、止まっていた項目が目的の保存先に届きます。

転送経路によってアクセス失敗の分類は異なります。大きなファイルとライブ監視の処理ではpermissionまたはEPERMを含むメッセージが永続的なエラーと判定されることがありますが、ほかの経路ではより限定的なアップロードエラーの分類が使われます。行の再試行しますまたは再試行しませんの表示が基準です。修正後、ペア単位の再試行は記載された永続的なエラーの行もリセットします。

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