Esaminare le notifiche desktop

Le notifiche desktop appartengono all’account dosya connesso. La campanella nella barra del titolo offre un’anteprima di dieci elementi; Vedi tutto apre la posta in arrivo paginata per messaggi personali e generali meno recenti.

Prima di iniziare

• Accedi all’account che deve ricevere la notifica. L’accesso alla posta in arrivo è legato all’account e non è limitato da piano o ruolo nello spazio di lavoro.
• Verifica che l’app desktop sia online. Il riepilogo delle non lette si aggiorna ogni 60 secondi; aprendo la campanella viene richiesta una nuova anteprima.
• Considera un’azione della notifica come un’azione reale sul prodotto. Leggi titolo, testo, autore, tempo trascorso e destinazione prima di scegliere un’azione.

Procedura

1. Scegli la campanella Notifiche nella barra del titolo. La sua etichetta accessibile include il numero esatto delle non lette; il badge visibile mostra 99+ quando supera 99.
2. In Notifiche, esamina i dieci elementi più recenti raggruppati per giorno. Una notifica non letta ha un punto e un titolo più marcato. La riga sotto può mostrare tempo relativo e nome dell’autore.
3. Fai clic su una riga per segnarla come letta. Se il percorso web salvato ha un equivalente desktop, dosya apre anche la destinazione; altrimenti l’elemento resta leggibile senza navigare verso un percorso non funzionante.
4. Usa Segna tutte lette per rimuovere lo stato non letto da tutte le notifiche personali e generali attive dell’account.
5. Scegli il comando Chiudi titolo per nascondere un elemento. Le azioni nella notifica possono anche nasconderlo o aprire una destinazione desktop supportata.
6. Scegli Vedi tutto per la pagina completa Notifiche. Richiede 30 elementi per pagina e mostra Carica precedenti finché rimane un cursore; il server accetta al massimo 50 elementi per richiesta.
7. Scegli Impostazioni dall’anteprima per aprire le impostazioni del profilo desktop quando vuoi cambiare le preferenze delle notifiche.

Lettura, rimozione e navigazione

Lettura e rimozione aggiornano il server e invalidano il riepilogo delle non lette. La posta in arrivo completa applica subito la modifica nell’interfaccia; se la richiesta fallisce, scarta lo stato provvisorio e recupera l’elenco dal server.

Rimuovere è diverso da leggere. Un elemento letto resta nella cronologia, mentre uno rimosso è escluso dalle successive richieste della posta in arrivo. L’interfaccia desktop non offre un pulsante per annullare la rimozione: verifica il titolo prima di scegliere X.

I percorsi delle notifiche sono creati come percorsi web e associati a destinazioni desktop note. Le azioni di navigazione non supportate sono intenzionalmente nascoste. Un messaggio può quindi essere valido anche se un clic sulla riga non lascia la posta in arrivo.

Risoluzione dei problemi

• Caricamento… che non termina indica di solito una sessione scaduta o un errore di rete. Riconnettiti, accedi di nuovo se necessario e riapri la campanella.
• Sei in pari. significa che la ricerca corrente non ha elementi visibili; può apparire anche dopo aver rimosso l’ultimo elemento.
• Se un badge resta non aggiornato dopo la lettura, attendi la modifica e l’aggiornamento del riepilogo o chiudi e riapri la campanella.
• Se Carica precedenti non funziona, mantieni la pagina corrente e riprova più tardi. Le notifiche caricate sono deduplicate per ID, quindi riprovare non crea righe duplicate.
• Una notifica di un altro account non compare dopo aver cambiato account; torna a quello che l’ha ricevuta.

Risultato previsto

Campanella e posta in arrivo completa mostrano solo le notifiche visibili dell’account autenticato. Lo stato di lettura persiste, la rimozione esclude l’elemento dagli elenchi futuri, le pagine precedenti si caricano in gruppi cronologici e solo le azioni con destinazioni desktop valide avviano la navigazione.

Guide correlate

• Usare l’area di notifica desktop
• Verificare gli aggiornamenti desktop