Aprire i dettagli del file nell'app desktop

dosya offre due schermate informative. Vedi → Mostra dettagli del file apre il pannello Dettagli file a destra quando è selezionato un solo file; non si apre per le cartelle. Il comando Info nel menu contestuale di un file o di una cartella apre la finestra compatta dei metadati in sola lettura.

Prima di iniziare

• Apri File nello spazio di lavoro corretto e trova il file desiderato.
• Scegli un solo file prima di usare il menu dell’applicazione. Mostra dettagli del file è attivo nella pagina File quando è selezionato un solo elemento, ma il pannello si apre solo se si tratta di un file e non è selezionata alcuna cartella.
• Aprire Info non modifica, scarica o elimina l’elemento. Le azioni nel pannello laterale possono cambiare lo stato nel cloud, quindi verifica prima il nome.
• I membri devono poter accedere all’elenco dei file. Le azioni di eliminazione, condivisione, ripristino e commento restano soggette a ruolo, proprietà, ambito della cartella e blocchi.

Passaggi

1. Scegli un solo file in File, poi scegli Vedi → Mostra dettagli del file o premi Command-I su macOS / Ctrl-I su Windows o Linux. Si apre il pannello Dettagli file a destra; se scegli una cartella, il pannello non si apre.
2. Usa la scheda Dettagli del pannello per esaminare l’anteprima, la cronologia delle versioni, Proprietà, i Link condivisi attivi e le azioni disponibili Apri file, Scarica, Condividi, Copia file e Elimina file. La scheda Commenti mostra la discussione sul file.
3. Per aprire la finestra compatta dei metadati, fai clic destro su un file o una cartella e scegli Info. Confronta nome e tipo nell’intestazione prima di leggere le righe.
4. La finestra di un file può mostrare Tipo, Dimensione, Dove se disponibile, Creato, Modificato, Versioni, Caricato da, Regione, Condivisione, Stato e ID. La finestra di una cartella riporta invece il numero di elementi, la dimensione complessiva e i metadati della cartella. La dimensione include un valore leggibile e il numero esatto di byte.
5. Leggi attentamente Stato. Un elemento visibile senza restrizioni mostra Normale. Altri indicatori possono mostrare Bloccato, Blocco o Nascosto. Scegli la riga ID, il cui suggerimento è Copia ID, quando l’assistenza o una procedura API richiede l’identificativo stabile. Al termine scegli Chiudi; Info non prevede un salvataggio.
6. Per un file full_lock, inserisci la password in Inserisci password e scegli Sblocca. Finché il server non restituisce un token di sblocco, il pannello nasconde versioni e link di condivisione e mostra Questo file è bloccato. Un tentativo non valido può mostrare l’errore del server o Password errata; un errore di connessione indica Impossibile raggiungere il server. Controlla la connessione e riprova.

Risultato previsto

Il nome e l’identificativo del file selezionato corrispondono tra la riga in File e la schermata aperta. Info riporta i metadati salvati di un file o di una cartella senza modificarli. Mostra dettagli del file mostra solo informazioni e operazioni disponibili per il file selezionato; un file con blocco completo resta protetto finché la password corretta non viene accettata.

Il ripristino di versioni, la revoca di condivisioni e l’eliminazione sono modifiche separate. Se un ripristino riesce, vengono mostrati Ripristinato e Restored to vN. Se la revoca non riesce, può comparire Revoca non riuscita. / Impossibile revocare il link di condivisione. L’eliminazione avvia la normale procedura del cestino e non avviene per la sola apertura del pannello dei dettagli.

Risoluzione dei problemi

Mostra dettagli del file è disattivato. Torna in File e seleziona un solo elemento. Il comando è disattivato altrove e se non selezioni un elemento o ne selezioni più di uno.

Hai selezionato una cartella ma il pannello laterale non si apre. Il conteggio include le cartelle, ma il pannello non si apre se è selezionata una cartella. Fai clic destro sulla cartella e scegli Info per aprire la finestra compatta dei metadati.

Dove è assente. La riga appare se disponibile; usa il percorso di navigazione o della cartella in File per stabilire la posizione. La sua assenza non significa che il file sia alla radice dello spazio di lavoro.

Versioni o link di condivisione non compaiono. Un file con una sola versione non mostra la cronologia. I link revocati vengono esclusi. Per un file con blocco completo, nessuno dei due elenchi viene caricato finché non viene sbloccato.

I metadati sembrano non aggiornati. Chiudi il pannello o la finestra, aggiorna l’elenco dei file e riapri l’elemento con lo stesso ID. Usa l’ID per distinguere copie con lo stesso nome.

Guide correlate

• Installare l’app desktop
• Anteprima dei file