Apri il portale di fatturazione

dosya apre il portale clienti Stripe per il cliente di fatturazione associato all’account connesso. Usalo per gestire il metodo di pagamento salvato e consultare lo storico delle fatture del fornitore. Per cambiare piano o disdire l’abbonamento, usa la pagina Fatturazione di dosya: così possono essere eseguiti i controlli su spazio, opzioni aggiuntive e passaggio a un piano inferiore.

Due comandi di dosya creano lo stesso tipo di sessione del portale: Gestisci il metodo di pagamento nella scheda Abbonamento e Apri il portale Stripe nell’intestazione Fatture. La sessione è temporanea e, quando esci, torni a /billing.

Passaggi

1. Accedi all’account dosya di cui vuoi gestire l’abbonamento e apri Fatturazione. Cambiare spazio di lavoro non cambia il cliente di fatturazione.
2. Nella scheda Abbonamento controlla il piano, lo stato, la data di rinnovo o di fine e, se disponibili, il circuito della carta e le ultime quattro cifre.
3. Per gestire il metodo di pagamento scegli Gestisci il metodo di pagamento. Per lo storico delle fatture del fornitore scegli Apri il portale Stripe sopra Fatture.
4. Attendi mentre il pulsante mostra Apertura…. dosya richiede un URL del portale clienti e vi reindirizza il browser.
5. In Stripe verifica il cliente o l’email di fatturazione e i dati dell’abbonamento prima di cambiare i dati di pagamento o scaricare un documento.
6. Completa l’azione presso il fornitore, poi usa il suo comando di ritorno per tornare a Fatturazione in dosya.
7. Ricarica Fatturazione e verifica il riepilogo della carta salvata o l’elenco delle fatture. Le modifiche presso il fornitore possono richiedere un po’ di tempo prima di apparire in dosya.

Accesso e limiti

L’accesso al portale richiede una sessione autenticata dell’account e un ID cliente Stripe esistente. Le chiavi API sono credenziali per l’accesso ai file e non possono creare sessioni del portale di fatturazione. I ruoli dello spazio di lavoro non danno accesso al cliente di fatturazione di un altro utente.

Se l’account non ha mai sottoscritto un abbonamento, il server restituisce No billing account found. Subscribe to a plan first. Usa invece Scegli un piano per attivarne uno.

L’URL del portale è una credenziale utilizzabile da chiunque lo possieda. Non incollarlo in messaggi all’assistenza, screenshot o documenti condivisi. Se un vecchio link è scaduto, apri una nuova sessione da Fatturazione.

Risoluzione dei problemi

Se dosya segnala un errore del portale, resta in Fatturazione, aggiorna la pagina e riprova. Failed to create portal session indica che non è stato restituito un URL utilizzabile del fornitore. Se Stripe mostra il cliente sbagliato, chiudi il portale senza apportare modifiche, esci dall’account dosya e accedi a quello corretto.

Per cambiare piano, gestire le opzioni aggiuntive o disdire l’abbonamento, torna a dosya. Usa Cambia piano, Aggiungi spazio di archiviazione o Disdici l’abbonamento invece della procedura per il metodo di pagamento.

Risultato previsto

Il portale si apre per il cliente di fatturazione dosya corretto, completi l’azione desiderata sul pagamento o sulla fattura e il browser torna alla pagina Fatturazione.

Guide correlate

• Controllare fatture e pagamenti
• Scegliere o cambiare piano