マップに写真が表示されない場合

スキャン状態、GPSメタデータ、おおよそのアップロード元、マップのフィルター、ロック、非表示、削除、再読み込みを確認します。

最終確認日

スクリーンショットは英語版の画面です。

写真がマップに表示されるのは、dosyaに利用可能な位置情報があり、現在の閲覧者にそのピンを表示する権限がある場合だけです。メタデータ、処理、表示可否、フィルターの順に確認してください。

暗いテーマの4段階の手順図。表示されない写真について、マップ、写真の詳細確認、メタデータの確認、再読み込みを示しています。
画面のカードは、開いているマップから項目の詳細、位置情報のメタデータ確認、処理後の画面の開き直しまでを案内しています。スクリーンショットを原寸で開く。

ピンの位置情報

dosyaは画像に埋め込まれたEXIF GPS座標、またはアップロード時に記録されたおおよそのアップロード元を使用できます。おおよそのアップロード元は、撮影場所ではなくネットワークのゲートウェイやVPNを指すことがあります。アップロード元の記録が無効で、ファイルにEXIF GPSが含まれない場合、dosyaにはピンを作成するための位置情報がありません。

手順

  1. ファイルで該当する写真を探し、ゴミ箱にないことを確認します。名前、フォルダー、アップロード時刻、ロック状態、現在のメンバーが開けるかどうかを記録します。
  2. ブラウザでマップを開きます。ヘッダーに**スキャン中…**が表示されている場合は、位置情報のスキャンが終わるのを待って再読み込みします。新しく処理された画像は、すでに画面に表示されているレスポンスには含まれない場合があります。
  3. フォルダー、から、までのフィルターを解除します。選択を解除では切り替えが変わらないため、おおよその保存場所を表示は別途確認します。
  4. カメラで撮影した写真なら、オリジナルのGPSメタデータを確認します。寸法変更、書き出し、プライバシー情報の削除を行ったコピーでは、元のファイルに残っていてもEXIF座標が失われている場合があります。
  5. 対象のメンバーとしてアクセスを確認します。削除済み、非表示、ロック中のファイルのピンは除外されます。また、割り当てルートの範囲によって、マップの絞り込み前にフォルダーが除外されることがあります。

空の状態を確認する

位置情報付きの写真はまだありませんは、表示できるピンもスキャン待ちも残っていないことを示します。保存場所のあるファイルやフォルダーはまだありませんと**ファイルの保存場所をスキャン中…**は、処理がまだ待機中であることを示します。表示するピンはありませんとおおよその場所に関するメッセージは、切り替えによって現在の結果がすべて非表示になっていることを示します。

モバイルのマップにはブラウザのフォルダーと日付のパネルがなく、レスポンスを最大5分間再利用する場合があります。サーバーのスキャン後に開き直すか、まずブラウザで確認してください。位置情報の表示によって写真が書き換えられることはなく、おおよその場所のピンをオフにしても現在の表示だけが変わります。

期待される結果

写真にEXIF GPSまたは許可されたアップロード元の位置情報があり、適用中のフィルターに一致し、メンバーに表示され、ロックされていなければ、処理後にマップに表示されます。

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