Scarica un file dosya su mobile

L’azione Scarica su mobile recupera la versione attuale nel cloud nella cache locale di dosya e passa la copia alla procedura di salvataggio del telefono. Non rimuove né sposta il file nel cloud.

Prima di iniziare

• Apri il file desiderato da File e controlla lo spazio di lavoro e la versione attuale nel visualizzatore.
• La disponibilità di Scarica nel visualizzatore dipende dal blocco: Solo lettura lo disattiva e mostra “The owner turned off downloads for this file. You can view it and share a link, but not save a copy.” Con Full lock, il comando resta disattivato finché la password non genera un token di sblocco valido.
• L’azione non controlla prima il ruolo nello spazio di lavoro. Dopo il tocco, l’API di autorizzazione al download verifica l’accesso al file, l’appartenenza e i limiti di accesso, poi il permesso download_files; se il ruolo non lo consente, compare il messaggio esatto You don’t have download permission.
• Assicurati che il telefono abbia spazio per il file e per una copia nella destinazione scelta. La cache dei file ordinari di dosya è limitata a 1 GiB ed elimina gli elementi usati meno di recente; la copia esportata occupa spazio separatamente.

Passaggi

1. Nel visualizzatore del file, tocca Scarica. L’etichetta passa da Preparazione a Scaricamento, Salvataggio e Salvato.
2. Per un file di almeno 25 MiB, puoi vedere nella riga di avanzamento i byte trasferiti, la velocità media e il tempo rimanente stimato. I file più piccoli mostrano comunque l’indicatore circolare.
3. Tocca l’azione di download attiva per riaprire il pannello. Scegli Annulla per interrompere un trasferimento nativo in corso.
4. Quando dosya raggiunge la fase di salvataggio, completa la richiesta della piattaforma:
   • Per immagini e video è necessario autorizzare l’aggiunta alla libreria; i file vengono salvati in Foto o Galleria.
   • Su Android, per gli altri file fino a 64 MiB inclusi si apre un selettore di cartelle; i file vengono salvati nella cartella scelta.
   • Su iOS, per i file non multimediali si apre il pannello di condivisione del sistema; scegli Save to Files.
   • I file non multimediali Android oltre 64 MiB usano anch’essi il pannello di condivisione del sistema in streaming invece della scrittura diretta con buffer.
5. Apri il file da Foto, Galleria, File, Download, scheda SD o fornitore scelto nel pannello di sistema. Confronta nome e contenuto con l’elemento in dosya.

Risultato previsto

Il telefono riceve una copia in chiaro nella posizione esterna scelta. dosya mantiene invariati oggetto cloud originale, cronologia delle versioni, stato di condivisione e spazio di archiviazione dello spazio di lavoro. La cache può conservare una copia senza restrizioni della versione attuale per riaprirla più rapidamente fino a rimozione automatica, svuotamento della cache o uscita.

Risoluzione dei problemi

Download è disattivato. Il file è Solo lettura oppure un Full lock non ha un token di sblocco valido. L’assenza del permesso download_files non disattiva questo comando sul client; se lo tocchi, ricevi You don’t have download permission. Chiedi a un proprietario dello spazio di lavoro o a un responsabile dei ruoli di modificare il permesso.

La riga di avanzamento indica “Stopped at … · tap to resume.” Tocca Riprova. L’interfaccia conserva il numero di byte ricevuti, ma la ripresa effettiva dipende dall’operazione nativa ripristinabile e dall’URL del server; verifica il file finale senza presumere che una copia parziale sia completa.

Vedi un rifiuto dell’API prima del trasferimento dei byte. La richiesta dell’URL conserva il testo del server, ad esempio You don’t have download permission, This file is locked. Enter the lock password to access it. o Invalid or expired unlock token. Please re-enter the password. Risolvi il problema di ruolo o di blocco indicato prima di riprovare.

Vedi “Download failed: 403”. Il trasferimento nativo del file ha ricevuto HTTP 403 dopo che dosya aveva già ottenuto un URL, ad esempio perché l’URL prefirmato non era valido o era scaduto. Non è il messaggio relativo a un token mancante o a un rifiuto del ruolo. Aggiorna il file per ottenere un nuovo URL, poi riavvia il download.

Non appare una destinazione. Su Android, se non scegli una cartella compare “No folder chosen.” Per foto o video, se neghi l’accesso alla libreria compare “dosya needs permission to add photos to your gallery.” Concedi il permesso pertinente nelle impostazioni di sistema o scegli un altro percorso supportato.

Il trasferimento indica Saved ma non trovi il file. Se il file è nella galleria, compare Salvato nella galleria; se è stato scritto in una cartella Android, compare Salvato sul telefono; se è passato al pannello di condivisione, compare Scegli dove salvarlo. In quest’ultimo caso, il salvataggio non è completo finché non scegli una destinazione nel pannello di sistema.

Guide correlate

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