Applicare una promozione o un coupon

Un codice promozionale viene verificato rispetto al carrello Mensile o Annuale attivo prima del pagamento o dell’aggiornamento dell’abbonamento. Se valido, compare Codice [CODICE] applicato, viene aggiunta una riga Sconto e Totale viene ricalcolato. La sola verifica non addebita l’account né consuma il codice.

I codici possono essere limitati per intervallo di fatturazione, scadenza, stato di attivazione, numero totale di riscatti disponibili, durata dello sconto, valuta o prodotti idonei. Il server verifica di nuovo il codice quando invii il checkout o aggiorni un abbonamento esistente; non affidarti a uno sconto calcolato manualmente.

Passaggi

1. Apri Fatturazione, poi scegli Scegli un piano o Cambia piano.
2. Scegli prima Mensile o Annuale. I codici limitati a un intervallo vengono valutati rispetto a questa scelta.
3. Scegli il piano e i componenti aggiuntivi in modo che il carrello rifletta l’acquisto desiderato.
4. Inserisci il codice in Codice promozionale e scegli Applica.
5. Leggi la conferma. Uno sconto monouso indica sconto solo sul primo pagamento; una promozione ripetuta indica per quanti mesi si applica.
6. Verifica che compaia una riga verde Sconto e che Totale mostri il periodo previsto /mese o /anno.
7. Per un abbonamento esistente, controlla anche Prossima fattura stimata, incluso il conguaglio. Risparmio promozionale e conguaglio sono parti separate del calcolo.
8. Continua solo dopo aver verificato che il riepilogo del checkout o dell’aggiornamento mostri ancora piano, intervallo, spazio di archiviazione e importo scontato desiderati.

Errori e limiti

• Enter a promo code indica che il campo inviato era vuoto dopo la rimozione degli spazi iniziali e finali.
• That promo code is invalid or expired indica un codice sconosciuto o non disponibile.
• This code is for yearly billing only., o il messaggio equivalente per il mensile, indica che il carrello usa il periodo errato.
• This code cannot be used with this billing period. indica che l’elenco degli intervalli configurati non consente la scelta.
• This code has no seats left. indica che i riscatti Stripe e quelli manuali registrati per la campagna hanno raggiunto il limite.
• Too many promo code attempts. Try again in [n] minutes. indica il blocco dell’account dopo ripetuti tentativi con codici sconosciuti. Un limite per IP consente inoltre al massimo 30 tentativi di ricerca al minuto.

Passare da Annuale a Mensile o viceversa rimuove automaticamente un codice limitato all’altro periodo e ne spiega il motivo. Applica un altro codice idoneo o ripristina l’intervallo supportato.

Risultato previsto

Il codice resta associato all’intervallo scelto, la durata è chiara e le righe Sconto e Totale sono coerenti prima di qualsiasi pagamento o aggiornamento dell’abbonamento.

Guide correlate

• Controllare fatture e pagamenti
• Scegliere o cambiare piano