クラウドインポートで失敗した項目だけを再試行する

リリース済みのRetry failed items操作はありません。サーバーは通常の項目エラーを内部で最大3回試行し、確定的なポリシー拒否は直ちに再試行対象から外します。最終的な件数は完了通知に表示されます。

手順

1. インポート完了の通知が消える前に失敗数とスキップ数を記録してください。ジョブ自体が失敗した場合は、代わりに**インポートできませんでした。**とエラーの内容が表示されます。
2. まず考えられる原因を解決してください。ストレージの空き容量を確保する、最終的な拡張子を許可する、ワークスペースのファイルサイズ上限を引き上げる、同名の競合を解決する、またはプロバイダーに再接続してください。
3. プロバイダーで選択した項目とdosyaのワークスペースのルートを比較し、不足しているファイルや失敗したと分かっているファイルだけの一覧を作成してください。
4. 同じクラウドプロバイダーのアカウントを開き、元のフォルダーを選び直さず、失敗または不足したインポート元をそれぞれ直接選んでください。
5. 新しいインポートを開始し、そのカードを確認してください。これは前回の結果の続きではなく別のジョブです。
6. 再試行のインポート通知が表示されたら、復旧したファイルをすべて開き、完了済みの元項目を再選択して名前の競合が生じていないことを確認してください。

APIはジョブごとに失敗またはスキップされた項目の問題の行を最大50件返せますが、現在のWebクライアントはそのエンドポイントを表示しません。プロバイダーの429応答とワークスペースの移行では、項目の試行回数を消費せずジョブ単位で待機時間を延ばします。その他の一時的な失敗は試行回数を1回消費し、3回目で恒久的な失敗になります。

期待される結果

原因を解決した後、対象を絞った新しいジョブで不足していたファイルがインポートされます。再試行の対象から完了済みの項目を除外したため、それらのコピーは1件ずつ残ります。

関連ガイド

• インポートの進行状況を確認する
• フォルダー構造を確認する