OSアップデート後にモバイルの権限を再確認

アプリやOSをアップデートしても、新たなアクセス権が自動的に付与されることはありません。アップデート後にバックアップやプッシュ通知の動作が変わった場合は、機能の画面と端末の設定を再確認してください。

手順

1. dosyaで設定を開き、下部に表示されるバージョンを確認します。Androidの直接配布版には**バージョンXが利用できます。**も表示される場合があります。ストア版は各ストアの更新機能を使います。
2. バックアップを開きます。この画面を表示するたびに写真の権限が再読み込みされます。写真へのアクセスを許可は利用できる権限がないこと、写真へのアクセスが制限されていますは選択したメディアのみスキャンできることを示します。
3. 必要に応じて、注意を促す該当項目をタップします。アクセスが制限されている場合はシステム設定が開きます。初回の権限リクエストはdosyaの説明画面から開始します。
4. バックアップに戻り、対象範囲の件数が更新されるまで待ちます。権限を取り消すとライブラリの合計数を取得できなくなる場合がありますが、クラウドのコピーは削除されません。
5. 設定 → 通知を開き、アプリ内とプッシュ通知を確認します。OSの通知権限と、Androidでは通知チャネルも照合します。
6. 登録の修復が必要な場合に限り、プッシュ通知をオフにしてからオンにします。現在の端末の登録解除と再登録が可能な範囲で行われ、OSが再度確認できる状態なら許可画面が表示される場合があります。

写真の権限には、フルアクセス、制限付きまたは選択した写真へのアクセス、拒否があります。プッシュ通知の権限は端末全体に適用されますが、dosyaの配信チャネルはサインイン中のアカウントに保存されます。再インストールするとアプリ内の権限確認と設定がリセットされますが、トークン、キャッシュ、待機中のアップロード、バックアップ設定も端末から削除される場合があります。

期待される結果

バックアップに現在の写真の対象範囲が正しく表示され、プッシュ通知にはアカウントの切り替えとOSの許可の両方が反映されます。この確認によって既存のクラウドファイルや記録済みの通知が変更されることはありません。

トラブルシューティング

設定から戻っても以前の写真の状態が表示される場合。 バックアップタブを離れて開き直し、画面を表示したときの更新を実行してください。OSで引き続き制限付きと表示される場合は、そこで不足している写真を追加するか、フルアクセスを選択してください。

プッシュ通知が届かない場合。 まず受信トレイを確認してください。項目がある場合は、集中モード、通知とサウンドの設定、Androidチャネルの重要度、実機かどうか、登録状況を確認します。項目がない場合は、アプリ内通知とイベントグループを確認してください。

別のAndroidチャネルからアップデートした場合。 Play版と直接配布版の署名には互換性がありません。一方を他方に上書きインストールしないでください。チャネルの切り替えは、アップロードを完了し、アンインストールによってローカルデータがリセットされることを了承した後に行ってください。

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