支払いの領収書をダウンロードする

完了した支払いのStripe請求書PDFをダウンロードし、請求期間、金額、ステータスをdosyaの該当行と照合してから保管します。

最終確認日

スクリーンショットは英語版の画面です。

請求書カードでは、サインイン中のアカウントのStripe請求書を最新の12件取得し、下書きと無効の記録を除いて表示します。残った各行には請求期間の開始日と終了日、金額、ステータスが表示され、Stripeが請求書PDFのURLを提供した場合はダウンロードアイコンも表示されます。

upcomingの行は見積もりで、PDFリンクはありません。支払いの書類が必要な場合は、通常paidと表示される完了済みの行を使用してください。ダウンロードされるのは決済事業者の請求書PDFです。dosyaが内容を作成したり書き換えたりすることはありません。

請求書カードで支払い済みの請求期間を選び、利用可能なStripeのPDFを開く手順。
ダウンロードアイコンのある完了済みの請求書を選んでください。upcomingの見積もりから領収書PDFは取得できません。スクリーンショットを原寸大で開く。

手順

  1. 支払いを行ったアカウントで請求を開きます。
  2. 請求書までスクロールし、請求額と期間が一致する行を探します。
  3. ステータスを確認します。upcomingの行を支払いの証明に使用しないでください。
  4. PDFのURLがある行で、ツールチップがPDFをダウンロードのダウンロードアイコンを選択します。書類はブラウザの新しいタブで開くか、ブラウザのPDFダウンロード設定に従います。
  5. 請求情報が含まれる場合は、承認された保存場所にPDFを保存します。
  6. PDFをdosyaの行と比較し、請求期間の日付、請求額、書類に表示された通貨、請求書のステータス、請求先の情報が対象の支払いと一致することを確認します。
完了した請求書を選ぶ前にアカウントとサブスクリプションを確認するためのdosyaの請求プランの画面。
完了済みの請求書を照合する前に、請求画面でサブスクリプションを確認してください。請求書へのアクセスはワークスペースのロールではなく、サインイン中のアカウントに属します。スクリーンショットを原寸大で開く。

PDFアイコンが表示されない場合

Stripeがinvoice_pdfのURLを提供しない場合、dosyaではアイコンの場所が空欄になります。これは生成されたupcomingの見積もりでは通常の動作です。下書きまたは無効の請求書は一覧に表示されません。

請求書の見出しにあるStripeポータルを開くを選択し、決済事業者の請求書履歴を確認してください。完了した支払いがあるのにdosyaの行にPDFリンクがない場合も、ポータルを使用できます。

チェックアウト完了画面には、Stripeから返された場合、支払額、通貨、請求書番号、支払い時刻、請求先メールアドレス、カードブランドと下4桁が表示されます。これらは確認用の情報です。保存できる正式な書類はStripeで利用できる請求書PDFまたはオンラインの請求書です。

トラブルシューティング

請求画面に**請求情報を読み込めませんでした。**と表示された場合は、サインイン中のメールアドレスを確認してから再読み込みしてください。請求書を取得する際、決済事業者へのリクエストには10秒の制限があります。一時的な障害で一覧が空になることがありますが、サブスクリプションは変更されません。

請求先や金額が違う場合は、決済事業者のデータを編集せずにdosyaへ戻ってください。請求画面はアクティブなワークスペースに合わせて切り替わらないため、どのdosyaアカウントにサインインしているか再確認してください。

確認できること

対象の完了した支払いのPDFを取得でき、その期間、金額、ステータス、通貨、請求先情報は請求記録と一致します。

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