Salvare un file dosya sul dispositivo
Salva un file dosya dal cloud in Foto, File, Download, una cartella Android o un altro fornitore, conservando l’originale e la sua versione nel cloud.
Ultima revisione
Gli screenshot mostrano l’interfaccia in inglese.
Il salvataggio crea sul dispositivo una copia in chiaro di un file dosya nel cloud. L’app mobile sceglie la procedura in base al tipo e alle dimensioni del file e al sistema operativo; non esiste una cartella Download unica per tutte le piattaforme.

Prima di iniziare
- Controlla il file e lo spazio di lavoro nel visualizzatore mobile. Il salvataggio è abilitato in base allo stato di blocco, non a una decisione sui ruoli nella cache: Solo lettura lo disabilita, mentre un file con blocco completo richiede un token di sblocco corrente.
- Quando tocchi il comando, il server verifica ancora l’accesso al file, l’appartenenza e il rispetto delle limitazioni di accesso, poi il permesso
download_filesdel ruolo. Un rifiuto del ruolo appare come You don’t have download permission anche se il comando era disponibile. - Controlla lo spazio libero sia per la cache temporanea o mantenuta dall’app sia per la copia esportata.
- Considera la destinazione esterna alla protezione di dosya. Altre app, copie di sicurezza del dispositivo, sincronizzazione della galleria o il fornitore cloud scelto possono accedere alla copia secondo le impostazioni della destinazione.
Passaggi
- Apri il file e tocca Scarica nella riga delle azioni. Per i tipi di file la cui azione principale del visualizzatore è salvare, il pulsante pieno avvia la stessa procedura.
- Attendi che l’azione passi da Preparazione e Scaricamento a Salvataggio.
- Completa il passaggio richiesto dal sistema operativo durante Salvataggio:
- Per un’immagine o un video, consenti l’accesso alla libreria foto. dosya salva l’elemento nella libreria Foto o Galleria del telefono.
- Per un altro file su Android fino a 64 MiB inclusi, scegli una cartella nel selettore di sistema. dosya vi crea un file con nome e tipo MIME originali.
- Per un file non multimediale su iOS, scegli Save to Files o un’altra destinazione nel pannello di condivisione.
- Per un file non multimediale su Android oltre 64 MiB, scegli nel pannello di condivisione una destinazione per il trasferimento in streaming. La scrittura diretta in una cartella Android usa base64 in memoria ed è evitata intenzionalmente sopra quella soglia.
- Leggi Salvato nella galleria, Salvato sul telefono o il messaggio della destinazione, poi apri la copia esterna dall’app o dalla cartella scelta.
- Se il contenuto è sensibile, rimuovi dalla destinazione scelta la copia salvata sul dispositivo quando non serve più; eliminare in seguito il file dal cloud non elimina le copie esportate.

Risultato previsto
Salvato nella galleria indica che una foto o un video è stato aggiunto alla libreria multimediale. Salvato sul telefono conferma la scrittura in una cartella Android. Scegli dove salvarlo e File troppo grande da salvare direttamente. Scegli dove salvarlo. indicano che devi ancora scegliere la destinazione nel pannello di sistema. L’originale su dosya resta invariato in ogni caso.
Risoluzione dei problemi
Il comando di salvataggio non è disponibile. Il file è Solo lettura oppure un Full lock non è stato sbloccato nel visualizzatore corrente. Il permesso del ruolo non determina la visualizzazione del pulsante. Se toccandolo ricevi You don’t have download permission, chiedi a un proprietario o gestore dei ruoli di concedere download_files; i permessi del dispositivo non possono cambiare la decisione del server.
Il permesso per la galleria è stato negato. dosya mostra “dosya deve avere il permesso di aggiungere foto alla galleria.” Consenti l’aggiunta alla libreria nelle impostazioni del telefono, riapri il file e riprova.
Android mostra “Nessuna cartella selezionata.” Il selettore di cartelle è stato chiuso o l’accesso non è stato concesso. Riavvia il salvataggio e scegli una cartella in cui puoi scrivere, come Download, una scheda SD o un fornitore supportato.
Vedi “Condivisione non disponibile su questo dispositivo”. La procedura per file non multimediali su iOS o grandi su Android non apre una destinazione di condivisione di sistema. Aggiorna il sistema o l’app, oppure salva da un altro dispositivo supportato.
Il file esportato non si aggiorna in seguito. È una copia indipendente. Salvare una versione più recente da dosya crea un’altra copia sul dispositivo; il file esterno esistente non viene sincronizzato.
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