Consultar planes y cuotas de importación
Comprueba qué plan cuenta, cuándo se renueva la cuota y cómo afecta la prueba al inicio de importaciones.
Última revisión
Las capturas muestran la interfaz en inglés.
La importación desde otra nube está disponible con planes de pago. Se tiene en cuenta el plan del propietario del espacio de trabajo de destino. Que otro miembro compre un plan no cambia la cuota del propietario.
Estas cuotas se aplican a las copias hechas en los servidores de dosya. Las transferencias que ejecutas con rclone en tu ordenador siguen otro proceso y sus límites de almacenamiento y transferencia correspondientes.
Consulta la cuota mensual
Abre Importar desde otra nube en el espacio de trabajo de destino. La sección Este mes muestra el uso actual y cuántas importaciones pueden ejecutarse a la vez.
La cuota habitual se reinicia al comienzo de cada mes natural en UTC. Es independiente del espacio necesario para guardar los archivos importados. El uso y las tareas en curso se cuentan entre todos los espacios de trabajo de un mismo propietario. Una importación en otro espacio puede reducir la cuota o las plazas disponibles aquí.
Si se agota la cuota, espera al siguiente periodo mensual antes de iniciar otra importación. Los archivos ya copiados permanecen en el destino. Examínalos antes de repetir la tarea.
Periodo de prueba
Durante la prueba hay un límite pequeño para toda su duración, mostrado como Cuota de prueba. No se renueva cada mes durante la prueba. Si lo agotas, revisa la facturación del propietario antes de volver a intentarlo.
Si no puedes empezar
- Mejorar plan indica que el propietario necesita un plan de pago apto.
- Actualizar pago indica que hay un problema con el pago del propietario.
- Si ya hay demasiadas importaciones en curso, espera a que quede un hueco libre. Mientras tanto, puedes preparar y probar otra conexión.
- Si no se puede comprobar el plan, vuelve a intentarlo más tarde. Ese mensaje no confirma que debas cambiar de plan.
Consulta cómo resolver rechazos. Cuando el acceso esté disponible, sigue Iniciar una importación.
Resultado esperado
La página indica si el propietario puede iniciar otra copia y muestra el periodo de uso aplicable. El inicio sigue bloqueado hasta resolver la condición de plan, pago, cuota o tareas en curso.
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