Assistenza per l’app mobile
Configura il backup delle foto, sfoglia e condividi i file nel cloud, ripristina i contatti e risolvi i problemi di dosya su iPhone e Android.
- Cambiare telefono senza perdere le copie nel cloud Verifica che il vecchio telefono abbia completato i caricamenti, revoca la sua sessione, accedi sul nuovo e ripristina le impostazioni locali della copia di sicurezza senza creare duplicati.
- Scegli l’account corretto su mobile Controlla l’email dell’account attivo e lo spazio di lavoro su mobile, poi cambia account in sicurezza senza conservare file nella cache, stato delle copie o instradamento delle notifiche push.
- Copia di sicurezza dei contatti di un solo account su mobile Scopri quali contatti dosya copia su mobile, perché non c’è un selettore di account e come verificare il numero esportato prima di affidarti al VCF.
- Esportare i contatti come vCard su mobile Crea su mobile il VCF della copia di sicurezza dei contatti, controlla il nome esatto e il contenuto e verifica la copia nel cloud dopo il caricamento, prima di trasferirla o ripristinarla.
- Ripristina i contatti nell’account giusto del telefono Ripristina sul telefono il VCF più recente dello spazio di lavoro, scopri perché manca il selettore di account e verifica aggiunte ed errori nell’app Contatti.
- Evitare contatti duplicati durante il ripristino Prima di ripristinare i contatti, controlla il VCF e la rubrica del telefono per evitare duplicati: dosya aggiunge ogni scheda senza anteprima, unione o rimozione dei duplicati.
- Controllare i contatti prima della copia di sicurezza dal telefono Scopri quali campi dei contatti esporta dosya, controlla prima la rubrica del telefono e verifica la vCard in coda prima di considerarla una copia di sicurezza.
- Eliminare e ripristinare un file cloud da mobile Sposta un file nel Cestino dall’app mobile dosya, ripristinalo in sicurezza e scopri quando l’eliminazione definitiva lo rimuove dal cloud.
- Scansionare documenti in PDF dal telefono Scansiona una o più pagine cartacee in un PDF nell’app mobile, scegli la cartella di destinazione e controlla il caricamento o la disponibilità dello scanner.
- Controllare i duplicati esatti su mobile Esamina da dispositivo mobile i file con contenuto identico, conserva la copia più recente, scopri il limite di 100 gruppi visualizzati e sposta i duplicati scelti nel Cestino.